Müzakereler günlük hayatımızda gerçekleşir. Bunun farkında olmayabiliriz, ancak bir mağazadan bir ürün satın almak, bir ilişkiyi kurtarmak için bir şeyler hakkında konuşmak ve diğerlerinin yanı sıra ülkeler arasında ticaret anlaşması dahil olmak üzere birçok durum iyi müzakere becerileri gerektirir.
Müzakere masasında başarıyı veya başarısızlığı ifade edebilecek faktörleri dikkate almak faydalı olacaktır:
1. Herkes müzakerelerin başarılı olmasını ister; aksi takdirde, birbirlerinin boşuna pozisyonda oturmak, konuşmak ve keşfetmek (bazen saatlerce) anlamsızdır. Bunun böyle olması için, müzakerenin sonucundan memnun veya tatmin olmuş halde çıkarken diğer tarafın kaprislerini desteklemek için her türlü çabayı gösterin. Bu senin hedefin olmalı. Mümkün olduğunca kolay anlaşmaya varın. Müzakereyi her iki tarafın lehine mühürlemek için ayrıntıları siyah beyaz olarak ve bir miktar güven ile şart koşun.
2. Birbirine karşılıklı saygı, öncelikler üstün olmalıdır. Asla kendi amacınıza odaklanmayın. Karşı tarafın sonuçtan nasıl memnun kalacağını bir düşünün.
3. Tartışmanın özüne inin ve ayrıntılara odaklanarak bu özden dışarı doğru çalışın.
4. Bir müzakerede samimiyetin varlığının izini sürmek zor değildir. Bunu aklınızda bulundurduğunuz ve diğer tarafın da samimiyetini gördüğünüz sürece, müzakerenin ilerleyişi sorunsuz bir şekilde ilerleyecektir.
5. İstediğinizi elde etmeniz için size yol gösteren bir dizi kuralınız olabilir. Gerektiğinde, pratik olduğu sürece değiştirin ve sizin açınızdan bir dezavantaj haline gelmeyecek şekilde değiştirin.
6. Müzakere, ilgili taraflar arasında kimin daha iyi olduğuna dair bir yarışma değildir. Kazanılacak bir savaş yok. Kişilerin fikirlerini sergilemek için bir aşama da değildir. İki yönlü bir süreç olmalı.
7. Sözünüze sadık olun. Söyledikleriniz, eyleminize uygun olmalıdır. Genellikle kaygıya yol açan sürpriz unsurundan kaçınmak için herhangi bir sapma önceden ele alınmalıdır.
8. Seçeneklerinizi olabildiğince açık ve çeşitli tutun. Özellikle küçük farklılıklar ortaya çıktığında kullanışlı olabilirler.
9. Vücut hareketleri yoluyla tekliflere verilen tepkileri izleyin. Sizin ve diğer tarafın daha kolay anlaşmasına yardımcı olabilirler.
10. İyi bir dinleyici olun. Karşı tarafın ne söyleyebileceğini önceden düşünün, ama sadece zihninizde. Haklı olabilirsin, ama yanılıyor da olabilirsin. Daha sonra üzülmektense nazik görünmek daha iyidir.
GIPHY App Key not set. Please check settings