Tanınma Sizi Bir Duruma Getirir mi?

Çoğu yönetici gibi Brian Reynolds da ekibinin güçlü ve zayıf yönlerine sahip olduğuna inanıyordu. Bir çalışan memnuniyeti anketinde sorulduğunda “Ekibinizde iyi performansın farkında mısınız?” yankılanan bir “Elbette var!” Ancak aşağıdaki soru onu şaşkına çevirdi. “İyi performansı yüz yüze tanımaya ne sıklıkla dikkat ediyorsunuz?” Cevabı “Asla” olmalıydı. “Şüphesiz iyi performans gösterdiklerini zaten biliyorlardır? Yorumlarımı eklememin amacı ne olabilir?”

Rol model performans ve davranış için tanınma ve ödül, belki de başka bir insan için herkesin yapabileceği en motive edici eylemlerden biridir ve tanınmayı benlik saygısı, yüksek morale dönüştüren mekanizmayı analiz etmek için biraz zaman harcamaya değer. ve ortaya çıkan motivasyon.

Günlük yaşamda, endişelenen veya üzülen insanları bir “durumda” olarak tanımlarız. Psikolojik açıdan, bu çok doğru bir ifade olsa da, duygusal olarak sıkıntılı olmak, hayatlarımızı yaşarken geçtiğimiz çok sayıda “durum” dan yalnızca biridir. Motivasyon “durumu”, tüm işverenlerin çalışanlarının tüm gün içinde olmasını istemesi koşuludur. Bu “durumda” çalışkan, üretken, verimli olacaklar ve etrafındakilere sadece uygun davranışları gösterecekler.

Gerçekte insanlar sadece insandır; sınırlı miktarda dayanıklılık, sabır, yetenek ve yeterliliğe sahiptirler. Yalnızca sınırlı miktarda günlük mükemmel performans sağlayabilirler.

Birinin doğru “durumu” benimseyeceğini garanti etmek için, bu durumu iyi bir duyguya bağlamak veya “sabitlemek” basit bir meseledir. Ruhun derinliklerinde bir yerde, tüm bu “durumların” ve bunlarla ilişkili duyguların hatırasını tutan bir saklama kabı vardır. Hayatımızda bir dizi koşul bir araya geldiğinde, uygun bir “durum” olduğunu hissettiğimiz ve onunla birlikte dosyalanmış duyguları da beraberinde getiren duruma geçeriz. Bu, bazı insanların bir anlaşmazlık ile karşılaştıklarında neden “kırmızıyı” gördüğünü açıklar. Bu “durum” onların fikir ayrılıklarına verdikleri tek cevaptır.

“Kırmızıyı gören” kişiyi yetenekli bir müzakereci ile karşılaştırın. Müzakereci, farklı durumlarla başa çıkmak için eksiksiz bir “devletler” ansiklopedisine erişebilmek için kendini eğitmek için çok zaman harcadı. Sakin, hevesli, şüpheci, esprili, poker suratlı veya bir düğmeye basıldığında düpedüz kızgın olabilir.

Tanımayı uygun davranış için bir çapa olarak kullanma ilkesi de aynı şekilde işler. İyi bir örnek, fast food restoranlarındaki “Haftanın çalışanı” panosudur. Dünyanın geri kalanı için basmakalıp görünebilir, ancak bu adamlar için, resminizin bir çerçeve içinde olması, çalışma biçimlerinin iyi olduğu konusunda pekiştiriyor ve bu davranışları tekrarlamaları için teşvik edilecekler çünkü kamuoyu tarafından tanındı.

Brian Reynolds, ekibini motive etmek için bir çapa olarak hayattaki rolünün önemini henüz keşfetmedi.