En kötü pazarlama düşmanınız mısınız? Eminim müşterileri kasıtlı olarak geri çevirmezsiniz … ama hepimiz hata yaparız. Aşağıdaki makalede, satış kaybetmenin ve karınıza veda etmenin denenmiş ve gerçek yollarını bulacaksınız!
1. Dikkatlerini dağıtın
Ne hakkında konuştuğumu biliyorsun. TONLARCA tıklanabilir bağlantının olduğu Web sayfalarına gittiniz. Tıklamaya başlıyorsunuz, 10 ekran açıyorsunuz … ve evet, asıl sitenin hangisi olduğunu ve neden ilk başta orada olduğunuzu unutuyorsunuz!
Bu, özellikle İnternet pazarlamacıları için geçerlidir. Size sorayım … Web sayfanızda kaç tane tıklanabilir bağlantı var? Satış yapmadan önce müşterilerinizi başka yerlere göndermeyin. Bir potansiyel müşteri daha yeşil otlaklara gittiğinde, muhtemelen geri dönüş yolunu asla bulamayacaktır.
2. Onlara Hoş Olmayan Bir Sürpriz Yapın
Muhtemelen bir satın alma işlemi yaptınız, çeki yazmaya hazırlandınız ve ödemeye güvenmediğiniz ekstra ücretler keşfettiniz. Sen orada elinde kalemle oturana kadar kimse onlardan bahsetmedi bile. Belki de bir süredir hayalini kurduğun tatil paketiydi. Bir seçeneğiniz kaldı … sırıtın ve buna katlanın ya da tatil yapmadan yürüyün.
Bir müşterinin ağzında hiçbir şey ödediği bedele son dakika eklediği kadar kötü bir tat bırakmaz. Evet, bazen devam ederler ve satın alma işlemini gerçekleştirirler, ancak bir dahaki sefere onlara gerçek fiyat kepçesini vereceğinize güvenmeden önce iki kez düşünürler … eğer geri dönerlerse.
Önde olun! Kargo ücreti almayı mı planlıyorsunuz? Zaten satın almayı yapana kadar beklemeyin. Onlara önceden haber verin. Anlaşmanın bir parçası olduğunu zaten bildiklerinde, ücretlerle ilgili bir problem yaşamayacaklar.
3. Kafalarını karıştırın
Eenie meenie minie moe … Hiç orada bulundun mu … Hangi ürün sizin için daha iyi ve doğru olanı satın alıyor? Daha sonra döneceğinizi düşünerek, kararınızı vermeden dışarı çıkmış olabilirsiniz. Ama şimdi önemli olan için … Geri mi döndün?
Satın alma işlemini yapmadan ayrılan müşteriler, satın alma işlemini yapma konusundaki fikirlerini değiştirmede yüksek risk altındadır. Bu nedenle, kararı olabildiğince basit tutmak önemlidir. Bunu bir “evet” veya “hayır” seçeneği haline getirin ve bir çantanın içindeyken çıkacaklarını etkili bir şekilde garanti edin.
Pazarlama yeri, müşteri için işleri zorlaştırmadan yeterince rekabetçidir. Müşterileri göndermenin bu üç anahtarı, dikkat etmek isteyeceğiniz anahtarlardır. Kendi karınızı silme hatasına düşmeyin.
GIPHY App Key not set. Please check settings