BT Desteği: Birden Fazla Şapka mı Giyiyorsunuz?

Bir BT destek işi geliştirmenin ilk aşamalarında, şirket sahipleri, şirket belirli şeyleri yetkilendirmeyi haklı gösterebilecek kadar müşteri tabanı oluşturana kadar, genellikle tüm şapkaları takarlar: satış şapkaları, teknik şapkalar ve idari şapkalar. bir satış elemanı veya birkaç farklı teknik eleman. Bu yazıda, başlangıçta neden bu kadar çok şapka giymeniz gerektiğini ve şapkaları ne zaman başka birine vermeye başlayacağınızı öğreneceksiniz.

Başlangıçta Neden Bu Kadar Çok Şapka Önemlidir?

Birçok insan bana gelir ve “ Ben sadece sahibim ” der. Ben bir girişimciyim. Hepsini bir araya getirmekte iyiyim ama gerçek bir teknisyen değilim. Ve gerçekten satış elemanı değilim. Ne yapmalıyım? Çok açık sözlü olacağım. Zaten 8 topun arkasındasınız çünkü yerel rakiplerinizin çoğu, özellikle de BT destek işlerinin başlangıç ​​aşamasında tüm bu şapkaları takıyor.

Çoğu durumda, firmanız bu tatlı nokta müşterileri için evlerinin dışında aşırı düşük masraflarla çalışan tek kişilik danışmanlara karşı rekabet edecek. Bunlar teknik olarak oldukça iyi ve satış odaklı kişilikleri oldukça iyi olan ender kişilerdir.

Şapka Dağıtmaya Ne Zaman Başlamalı

Bu, iyi bir teknik personele sahip olamayacağınız ve onu çok meşgul ve iyi bir tam zamanlı satış elemanı tutamayacağınız anlamına gelmez. Ancak tipik olarak, BT destek işiniz zamanla gelişir. Mal sahibi, hem satış görevlisi hem de teknik kişi olarak başlar. Şirket daha meşgul hale geldikçe, firmanız taşma işlerinin bir kısmını veya geçtiğiniz işlerde olmayan bazı işleri (uzman görevleri) taşerona vermeye başlar. Bu, satış görüşmelerinde biraz daha dışarı çıkmanızı sağlar.

Daha sonra, bu işi sürekli olarak gönderdiğiniz birkaç farklı alt yüklenicinizin olduğu noktaya geldiğinizde, ampulünüz sönmeye başlayacaktır. Firmanızın taşeronlara harcadığı para için birisini maaş bordrosuna koyabileceğinizi fark edersiniz.

BT desteği ile ilgili Özet

Rakiplerinizden bazılarının hemen satış ve teknik konularda yetenekli olacağını aklınızdan çıkarmayın. Ve para için sana bir şans verebilirler. İşletmenizi konumlandırmaya başladığınızda bu konuyu dikkatlice düşünmek isteyeceksiniz.

Telif Hakkı MMI-MMVI, Computer Consulting 101 Blog. Tüm Dünya Hakları Saklıdır. {Yayıncıların Dikkatine: Telif hakkı uyumluluğu için yazar kaynak kutusunda canlı köprü gereklidir}