Evden çalışan pek çok insan gibi sadece bir rüya, ama bu değişebilir. Çevrimiçi olarak veya şu “Evden Çalışın ve Milyonlar Kazanın” türü tekliflerden biriyle biraz para kazanmaya çalışmayı düşünüyor olabilirsiniz. Böyle bir şeyi taahhüt etmeden önce, önceden para istemediklerinden emin olun. Para kazanmanıza yardımcı olmak için para isteyen herhangi biri çıkarlarınızı kollamaz, sadece bir ürün satmak isterler!
Evde para kazanma olanakları sonsuz olsa da, seçtiğiniz herhangi bir seçenek işe yarayacaktır. Biraz iş yapmaya istekliysen, evden çalışarak para kazanabilirsin!
İşte başlıyoruz, ev çağrı merkezinizdeki kendi başınıza başlamanız için 5 hızlı ipucu.
1. Çalışma alanınızı bulun.
Evinizde yeni çağrı merkezi işinize ayırabileceğiniz bir alan bulmak isteyeceksiniz. Özel bir çağrı merkezi alanı olmadan arayanlar bebeğinizin ağladığını, kapı zilinin çaldığını ve köpeğinizin havladığını duyacaktır. Tüm bunlar potansiyel alıcıları uzaklaştırma eğilimindedir.
Çoğu insan için bu çalışma alanı bir yatak odası, dönüştürülmüş bir garaj veya zaten bir ofisiniz olacak kadar şanslıysanız evde bir ofis olabilir.
2. İyi bir bilgisayar edinin.
Bu bilgisayarın en hızlı CPU’ya sahip en son model olması gerekmez, ancak güvenilir olması gerekir. Ana bilgisayarınıza bir şey olması durumunda yedek olarak eski bir bilgisayara sahip olmak iyi bir seçenektir. Bu bilgisayarın yapması gereken en önemli şey internete girmek.
3. Skype’ı indirin ve aşina olun.
Skype’ı indirmek ücretsizdir ve arama yapabilir ve alabilirsiniz. Skype birkaç ücretli plan sunar, ancak çoğu hala normal bir sabit hattan daha ucuzdur.
Skype’ı bir kulaklıkla kullanmalı ve ne bekleyeceğinizi bilmek için arama yapmaya ve almaya çalışmalısınız. Bu test sırasında arama kalitesini ve her şeyin ne kadar hızlı ve verimli çalıştığını dinlemelisiniz.
4. Her müşteri için SkypeIn kullanın.
Büyük olasılıkla birkaç farklı müşteriye sahip olarak ve her müşteriden günlük olarak arama alarak evde çağrı merkezinize başlayacağınız için, telefona nasıl cevap vereceğinizi bilmeniz gerekir. SkypeIn, her müşteri için bir telefon numarasına sahip olmanızı sağlar. Bu şekilde, telefonu elinize almadan önce hangi müşteriye cevap verdiğinizi bileceksiniz.
5. Müşterilerinizi bulun.
Sürecin bu kısmı en zor olanıdır. İnsanlarla doğrudan iletişime geçmeniz ve günlük olarak serbest çalışan web sitelerine göz atmanız gerekecek. Bu müşterileri bulmak zor olabilir, ancak bir tane bulduğunuzda, evinizdeki çağrı merkeziniz için daha fazlasını nasıl bulacağınızı bileceksiniz.
Çağrı merkezi bloglarına ve iş sitelerine bakmayı en sevdiğim yerler. Çoğu zaman, evden çalışmak isteyen çağrı merkezi danışmanlarını işe almak isteyen şirketler bulabilirsiniz. Bu onlara para kazandırır ve evden çalışma özgürlüğü elde edersiniz.
GIPHY App Key not set. Please check settings