Kredi kartınız varsa, borç tahsildarlarından bir kereden fazla haber almış ve ödemenize geç kaldığınızı hatırlatmış olabilirsiniz. Çoğu zaman onları rahatsız edici hatırlatıcılar bulabilirsiniz. Borç tahsilatı, Adil Borç Tahsilatı Uygulama Yasası olarak bilinen bir düzenlemeye tabi olmakla birlikte, borcunuzu ödeme yükümlülüğünüzden çıkarılmazsınız. Ödenmemiş bakiyenizi kapatmamanız durumunda tahsilat acentesi veya kaynak şirket aleyhinize dava açabilir.
Birçok şirket, borçlarını müşterileriyle iletişim kurmak ve hatırlatmak için üçüncü taraf bir borç tahsildarı sağlayıcısının hizmetlerini kullanır. Borç tahsilat hizmetleri, faks, telefon görüşmesi, posta veya e-posta gibi tüm iletişim araçlarıyla müşterilerin takibini içerir. Müşterilerle iletişime geçen ve onlara kalan bakiyelerini kapatmalarını hatırlatanlar onlardır. Borç tahsilat kurumlarının veya şirketlerinin çoğu tahsilat yapılmaz, ödeme yapılmaz ilkesi altında çalışır, yani müşteri adına tahsil edemezlerse, hizmetleri için kendilerine ödeme yapılmaz. Bu tür hizmetlere ihtiyaç duyan şirketlerin uzun bir listesi bankalar, kredi ve sigorta şirketleri gibi dış borç veren şirketleri içerir.Liste ayrıca kablo operatörleri, su, ısı ve elektrik sağlayıcıları, telefon şirketleri vb.
Bu alacak tahsilat hizmetleri, müşteri şirketlerinin ödemesi gecikmiş müşterilerin peşinden gitme yükünü hafifletmektedir. Ancak şirketlerin doğru borç tahsilat kurumlarını seçmesi zorunludur. Sonuçta, bu borç tahsildarları müşterilerle doğrudan iletişim kurar ve şirket adına işlem yapar.
Borç tahsildarları nezaket havasını korumalıdır. Müşteriyi hiçbir şekilde taciz etmemeli ve görevlerine etik ve gizliliği gözeterek devam etmelidirler. Ayrıca kendilerini doğru şekilde tanıtmalı ve müşteriye gereksiz rahatsızlık vermemelidirler. Adil Borç Tahsilat Uygulaması Yasası kapsamında müşteriler, alacak tahsildarlarının tacizine karşı korunmaktadır.
GIPHY App Key not set. Please check settings