Villa Rezervasyonlarını Başarıyla Yönetmek

Orlando Florida, İspanya, Türkiye, Fas veya Kıbrıs’ta bir villa veya daire satın alsanız da, mülk yatırımınız ödeme yapacaksa, rezervasyonların yönetimini planlamanız gerekecektir. İlk adım, villanızın talepleri karşıladığından emin olmaktır. pazarın. Mevcut en iyi standartları karşılamıyorsa, kendinize pek çok sorun çıkarırsınız:

Potansiyel Sorunları En Aza İndirin Tekrar Eden Rezervasyonları En Üst Düzeye Çıkarın

Yararı yok rezervasyonlar sırasında sorunlara ve tekrar rezervasyonların kaybına yol açtığı zaman maliyetleri düşürmek.

Duyuru yapın Mümkün olduğu kadar çok sayıda medyaya reklam verin. Bir web sitesi geliştirmek ve tüm rezervasyonlarınızın bu yolla gelmesini beklemek yeterli değildir. Mümkün olduğu kadar çok seçenek arasında farkındalık geliştirmeniz gerekir. Paranızı akıllıca harcamak için mevcut tüm seçenekleri araştırmak için zaman ayırın. Web nispeten ucuzdur ve emlak bilgileriniz günün 24 saati kullanılabilir. Dergilerde reklam yapıyorsanız, potansiyel müşterilerinizi hedefleyen birini seçmeniz ve ardından zamanınızı dikkatlice seçmeniz gerekir. İnsanlar mülkünüzde tatil planlarken satılacak sorunları seçin.

Her zamanki reklamcılık seçeneklerine ek olarak, aklınıza gelen her fırsatı herkese duyurmak için kullanın. Buna el ilanları, kartvizitler, e-posta mesajlarındaki alt bilgiler, arkadaşlarınıza ve akrabalarınıza gösterilen tatil fotoğrafları dahildir – tatil villanızın farkındalığını artırmak için her türlü fırsat.

İlk fırsatta villa kullanılabilirliğinin reklamını yapın. İhtiyaç duyduklarında müsait değilse, villanız veya diğer mülkünüz hakkında insanları heyecanlandırmanın bir anlamı yoktur. Web sitenizdeki bir villa müsaitlik takvimi, insanlara villanızın müsait olup olmadığını ve araştırmaya değer olup olmadığını hemen bildirecektir. Ayrıca, uzun zaman önce izin verdiğiniz bir kiralama süresi boyunca tekrarlanan sorgulamalardan rahatsız olmamanızı sağlar. İyi bir müsaitlik takvimi, gizli rezervasyonları, yani yönetim şirketiniz aracılığıyla yapılan rezervasyonları, mevcut olduğunda daha yüksek ücretli rezervasyonlarınızla değiştirilebilen bir seçeneği içerecektir. Tüm rezervasyonları görebilirsiniz, ancak halk sadece sizin tarafınızdan yapılan rezervasyonları görebilir. Yönetim şirketi aracılığıyla yapılan rezervasyonlar onlardan gizlenir, bu nedenle bu dönemler hala rezerve edilebilir. Bunu kurmadan önce yönetim şirketinizle kararlaştırmanız gerekir.

Kiraya vermek için kesin kurallar belirleyin. Mümkün olan en güzel şekilde açık sözlü olarak, villanızda veya dairenizde olmasını istediğiniz ve istemediğiniz şeyler hakkında yanlış anlamalardan kaçınacaksınız. Sigara, evcil hayvanlar, çocuklar, yarım haftalık rezervasyonlar, çıkış ve check-out saatleri, depozitolar, havuz ısıtması ve bar-b-kuyrukları ile ilgili kısıtlamalar koymak isteyebilirsiniz. Bu, villanızın bakımı için iyi olacaktır, ancak kısıtlamalar aynı zamanda kiralama pazarını da sınırlar. Dengeyi nerede bulduğunuzda, kısıtlamaları küçük harflerle ayrıntılı bir yasa seti olarak listelemekten kaçının. Ziyaretçiler aşırı telaşlı olduğunuzu düşünecek ve çok garip olan biriyle rezervasyon yapmaktan çekinecekler.

Mümkün olduğunca esnek olun. Ekstra televizyon, video kaydedici, oyun odası, bilardo masası, langırt vb. gibi insanların ihtiyaçlarını karşılamaya çalışın. Muhtemelen ekipmanınızı ödünç alabilir veya kiralayabilirsiniz. yönetim şirketi rezervasyonu başarılı kılmak için. İnsanlar bu yardımı takdir ediyor ve tekrar rezervasyon yapma olasılıkları daha yüksek.

Ziyaretçilerinizi rahat ve özgüvenli hale getirin. Birine çok para göndermek ve hiçbir şey duymamaktan daha kötü bir şey olamaz. Aldılar mı? Onunla mı kaçtılar? Kiralayacakları bir villaları var mı? Yolun her adımında onları bilgilendirerek müşteriyi memnun edin. Çoğu web rezervasyonu e-postayla yapılır, bu nedenle size bir damga bile mal olmaz. Ancak korkarlarsa, iletişim eksikliği size bir rezervasyona mal olabilir.

Sorularına olabildiğince çabuk yanıt verin. Araştırmanız gereken soruları varsa, onlara söyleyin. Onlara rezervasyon ödemeleri için makbuz gönderin ve villanızı bulmaları için onlara net talimatlar gönderin. Unutmayın, gece geç saatlerde veya sabahın erken saatlerinde varabilirler ve yorgun ve hüsrana uğrayacaklardır. İlk izlenimler önemlidir, bu yüzden tatillerini zorlaştırmayın. Zorluk yaşarlarsa 24 saat iletişime geçebilecekleri bir telefon numarası verilmeli ve vardıklarında ne yapacakları konusunda net talimatlar verilmelidir.

Kendilerini özel hissetmelerini sağlayın. İçecekler ya da geldiklerinde bırakılacak kişiselleştirilmiş bir karşılama mektubu ayarlayabilirseniz, ziyaretlerini önemsediğinizi gösterir. Yönetim şirketiniz bunu sizin için yapabilir. Bir rezervasyon iyidir. Tekrar rezervasyonlar daha iyidir.