Emlakçılar Kişisel Güvenlik Rehberi

Emlakçılar için büyük bir endişe kişisel güvenliktir. Çoğu zaman emlakçı, bir mülkü göstermek, açık bir ev sahibi olmak veya yeni bir alt bölümdeki model evi yönetmek için tek başına çalışıyor. Bazı kişisel güvenlik sorunları şunları içermelidir:

Bir müşterinin ilk toplantısında sizinle ofiste buluşmasını sağlayın. Mümkün olduğunca çok kişisel bilgi alın. Sürücü belgesinin bir kopyası yalnızca güvenlik için değil, aynı zamanda müşteri veritabanı için de iyi bir başlangıçtır.

Müşteri hakkında tuhaf bir düşünceniz varsa, mülkü tek başınıza göstermeyin. Bir iş arkadaşınızdan sizinle gelmesini isteyin; en kötü ihtimalle komisyonu bölmek zorunda kalabilirsiniz. Açık bir evi yönetiyorsanız ve tehlikede olabileceğinizi düşünüyorsanız, mülkü terk edin ve yardım çağırın.

Her zaman mülke kendi arabanızı sürün, çünkü bu tek kaçış yolu olabilir. Yolda arabanın türü, rengi ve plaka numarası hakkında notlar alın ve bu bilgilerle ofisi arayın. Tesise vardığınızda arabanızın bloke olmadığından ve kolay bir kaçışa sahip olduğunuzdan emin olun (geri dönüş yok).

Mülkü gösterirken, her zaman müşterinin size rehberlik etmesini sağlayın; bu, mülkün kendini göstermesini sağlar ve müşteriyi görebileceğiniz bir yerde tutar. Kayıt defterinde oturum açtıklarından emin olun ve ofiste istemciyle ilgili bilgiler yoksa, bilgileri onlara iletin. Ofisiniz şu anda bir müşteriyle birlikte olduğunuzu bilecek.

Anahtarlarınızı ve cep telefonunuzu yakın ve erişimi kolay tutun. Gerekirse, anahtarlar etkili bir sürpriz silahı olabilir. El çantanız varsa, her zaman yanınızda veya arabanızın bagajına kilitli olarak saklayın. Mülkü bilin, sadece daha profesyonel değil, daha güvenli görünüyorsunuz; müşteriniz tüm çıkışları sizin bilmeniz gerektiği kadar bilmiyor.

Birkaç dakika mülkün dışına başlama, güvenli bir kaçış ve kapana kısılma arasındaki fark anlamına geldiğinden, birkaç kendini savunma dersi alın. Kaçış için ilk şansı deneyin ve çıkış yolu ile konuşmaya çalışma; avantajını koru. Tehlikeli bir durumda ne kadar çok zaman geçirirseniz, güvenli bir çıkış şansı azalır.

Müşterinin ofisinizle iletişim kurduğunuzu ve ofisin kiminle olduğunuzu bilmesini sağlayın. Köpeğiniz olmadığı zaman köpek maması al gibi sorunlar için gizli bir koda sahip olmak da iyi bir fikirdir. Müşteriniz aradığınızı veya bir telefon araması alıp almadığınızı bilmeyeceği için telefonunuzu titreyecek şekilde ayarlamak da iyi bir fikirdir.

Acil bir durum varsa, ofisiniz hayati bir rol oynayabilir. Arabanızın markasına, rengine ve plakasına sahip olduklarından emin olun. O gün farklı bir araba kullanıyorsanız, açıklamasının da olduğundan emin olun.

Ofisinizde günlük programınızın bulunduğundan ve her randevuda kontrol ettiğinizden emin olun. Açık bir eve ev sahipliği yapıyorsanız, müşterilerin oturum açması için bir kayıt defteriniz olduğundan emin olun. Müşterinin araba açıklamasını da dahil edip edemeyeceğinizi görün. Müşteriye sadece bir park cezası almaları durumunda olduğunu ve oraya park etme nedenini veya başka bir nedeni belgelemek istediğinizi söyleyin.

Bu noktaların çoğu meslek için zaten uygulamada olabilir. Bu prosedürlere aynı zamanda bir güvenlik sorunu olarak bakın. Bu güvenlik ipuçları, gerçekten etkili olacağına dair çok az düşünce ile ikinci doğa haline gelmelidir. Temsilci olmak, bazen yalnız çalışacağınız anlamına gelir. Günümüzün cep telefonları ve e-posta yetenekleri ve bazı dikkatli düşüncelerle, daha güvende olacak ve yardımla daha hızlı iletişim kuracaksınız.