İş Telefonu Sistemlerini Satın Almaya İlişkin İpuçları

Yakın zamanda ofis telefonu sistemimizi güncelledikten sonra, bir ofis telefonu sistemi satın alma konusunda paylaşmam gereken birkaç tavsiyem var. Bunu basit bir satın alma ve kurulum yapmak için yeterince araştırma yaptığımızı düşündük, ancak daha sonra neye bulaştığımıza dair gerçekten çok az fikrimiz olduğunu öğrendik. Bu, kendi başına o kadar da kötü olmazdı, ancak birlikte gittiğimiz telefon tedarikçisi satıştan sonra bize yardım etmeyi kesinlikle reddetti. Yeni telefonlarımızın düzgün çalışması için ihtiyaç duyduğumuz bilgiler için başka bir satıcıyla iletişim kurmak zorunda kaldık.

Önce şunu vurgulayayım; satın almadan önce daima satıcıyla iletişim kurun. Sadece kiminle uğraştığınızı bilmek değil, sorularınızı cevaplayabilecek ve cevaplayacak biri olup olmadığını ve sattıkları ürünlerin arkasında kimin duracağını bilmeniz gerekir.

İkinci olarak, her zaman telefon sistemleri için birden fazla seçeneği olan bir satıcıyla gidin. Yeni telefonlarımızı ve ekipmanlarımızı satın aldıktan sonra, piyasada özel ihtiyaçlarımızı daha iyi karşılayacak ve birlikte gittiğimiz telefonlardan daha ucuza mal olacak telefonlar olduğunu öğrendik.

Üçüncüsü, her zaman uyumluluğu düşünün. Aynı marka telefonu satın aldığımız için yeni telefonları eski telefonlara değiştirebileceğimizi ve hat ekipmanımızın asla fark etmeyeceğini düşündük. Tedarikçiye satın almadan önce uyumluluk sorunları olup olmayacağını sorduk ve “iyi olmalı” dedik. Bu, kırmızı bir bayrak oluşturmalıydı, ancak telefon satan birinin onlar hakkında bir veya iki şey bildiğini varsaymak hoşuna gidiyor. Birinci kurala bakın.

Son olarak, sağlıklı miktarda karşılaştırmalı alışveriş yapın. İlk tedarikçiyle gittik çünkü o baktığımız üç tedarikçinin en ucuzu idi. Üçü yeterince yakın değildi. Çok geç olduktan sonra, yardım için temasa geçtiğimiz satıcının aynı telefonlara daha ucuza sahip olduğunu (gerçi bizi gerçekten ihtiyaç duyduğumuz şeye yönlendirecek kadar nazik davrandığını) ve çok daha üstün bir müşteri hizmeti sunduğunu öğrendik.

Kısacası ister beş ister beş yüz hattınız olsun yeni bir ofis telefon sistemi satın almak büyük bir yatırımdır. Yapmadığımız adımı izleyin ve çok fazla zaman, para ve emekten tasarruf edin. Yaptığına sevineceksin.