Soğuk Arama Yaptığınızda Sağ Beyninizi Nasıl Kullanırsınız – Soğuk arama başarısı için sağ beyninizin gücünü ortaya çıkarın!

Soğuk arama süreciyle mücadele ediyor musunuz? Çoğumuz için bu meşakkatli bir deneyim. Bunun nedeni, konuşmayı katı, doğrusal bir yerden sürdürmeye çalışmamızdır. Bir strateji veya senaryo izlemeye çalışıyorduk.

Dolayısıyla, rahat ve keyifli bir soğuk arama sohbeti söz konusu olduğunda, pek iyi sonuç vermiyor.

“Sağ beynimiz” adım adım, mantıksal, doğrusal süreçlerden çok farklıdır. Organik ve sezgisel. Sağ beyin tamamen konuşma ve ilişkiler gibi şeylerle ilgilidir.

Öyleyse neden bu çok yetenekli yanımızı soğuk aramalarda tam olarak bunu yaparken – sohbet ederken ve bir insanla bir tür ilişki içinde olurken – kapatıyoruz? Biz bunun dışında eğitildik. Soğuk çağrıda sezgisel, sağ beyin yeteneklerimizin normal akışını kaybettik. Bunu satış senaryoları ve stratejileriyle değiştirdik, “satırları” açıp kapattık.

Bazı açılardan, soğuk çağrımızda daha az insan olacağımızı söyleyebilirsiniz. Tüm sezgisel unsurlar, soğuk arama sürecinden çıkarıldı. Kişiye değil, satışa odaklandı. Gerçekten konuşmaktansa bir senaryo okuyorduk. Dinlemek değil, bir adım atıyorduk.

Bu size bir oyun gibi gelmiyor mu? Satış elde etme niyetiyle bir satış konuşması yapın, itirazlara karşı koyun ve bir kapanış cümlesi sunun. Bu yüzden çoğumuz soğuk aramayı satışın en kötüsü ile ilişkilendiriyoruz. “Savaşa gitme” kavramı. Zırhınızı giyiyorsunuz ve hiç tanımadığınız biriyle akıl-kelime oyunu oynuyorsunuz.

Öte yandan, sağ beynimizin gücünü bizi oradan çıkarıp gerçek birebir temasa geçmesi için devreye sokarsak ne olur? Ne olur? İlk şey, rahatlaman. Sağ beyniniz hedeften çok deneyimle ilgileniyor. Kendinizi daha az katı ve daha az gergin bulacaksınız. Soğuk arama konuşma sesiniz, bu anlatıcı “satış görevlisi” tonundan daha az olacaktır. Daha normal hissedecek, daha kolay konuşacak ve bir konuşmanın kendi hızında ilerlemesine ve odaklanmasına izin vereceksiniz.

Bunu yaptığınızda, başkaları size daha doğal yanıt verir çünkü kovalanma hissi yaşamazlar. Pek çok insan, satın almakla ilgilensin ya da ilgilenmesin, gerçekten hoş bir bağlantı kurma fırsatından gerçekten zevk alıyor.

Soğuk arama yaparken sağ beyninizin gücünden yararlanmak için zihniyetinizi ayarlamanın altı anahtarı aşağıda verilmiştir:

1. Sağ beyin, sonuçlarla değil süreçle ilgilenir.

Kötü bir arama yapmadan önce, satış yapmaya odaklanmadığınızdan emin olun. Hedef bu. Tüm odağınızı bir hedefe koymak, sürecin kendisinden aldığınız keyfi sabote eder. Bu nedenle, kendi kendinize düşünün, “Amacım satış yapmak değil, diğer kişiye nasıl yardımcı olabileceğime dayalı bir sohbet oluşturmaktır.”

2. Sağ beyin sezgiseldir, hesaplama veya manipülatif değildir

Habersiz arama yaparken, satışı güvence altına almak için kim olduğunuzu değiştirmekten kaçının. Her gün rahatlamış haliniz olun – bir arkadaşınızı arıyormuşsunuz gibi. “Sahnede” ya da yapay olarak hevesli olmaya gerek yok.

Sağ beyin gerçek, normal, rahat ve kesinlikle yapay değil.

Bu, potansiyel müşterilerle konuşurken harika bir yoldur. İnsanlar ne zaman samimi olduğunu ve ne zaman olmadığını bilir. Bu nedenle, “gerçek” olan birine her zaman çok daha olumlu yanıt verirler.

3. Sağ beyin doğrusal değil esnektir

Doğrusal satış senaryonuzu ve stratejilerinizi atın. Karşınızdaki kişinin çözmesine yardımcı olabileceğiniz problemlere dayalı olarak spontane bir konuşma oluşturun. Soğuk arama konuşmalarınızın “nefes almasına” izin verin. Zaman zaman konunun biraz gezinmesine izin verin.

4. Sağ beyin her şeyi bütünsel olarak görür

Aradığınız kişiyi “olası” olarak değil, başka bir kişi olarak görüntüleyin. “Alıcı-satıcı” zihniyetini bırakın. Birinden satış “almak” istemezsiniz. Odak noktanız, potansiyel müşterinizin ve kendinizin refahını içeren daha büyük resme odaklanmaktır.

5. Sağ beyin katı değil, açık uçludur

Soğuk arama görüşmesini ilerletme konusunda endişelenmeyin. Bunun yerine, çözebileceğiniz bir soruna odaklanan bir ifadeyle aramanızı açın ve “Ne demek istiyorsun?” veya “Bana daha fazla bilgi verin.”

Soğuk arama sırasında sağ beyninizin gücünden yararlanmaya başladığınızda, eğlenmeye başlayacaksınız. İnsanların size nasıl tepki verdiklerine şaşıracaksınız. Dahası, günün sonunda tükenmeyeceksiniz. Enerjilenecek ve gerçekten mutlu olacaksın.

Bu, sağ beyninizin gücüdür.