Ajansınızın hayatta kalması, yeni işler kazanmadaki başarınıza bağlıdır. Yine de herkes RFP almaktan nefret ediyor.
Neden? Çünkü zaman ve enerji açısından büyük bir yatırım gerektiriyorlar ve çoğu zaman işi kazanmak bir yana ilk kesintiyi yapmıyorsunuz. Sonuçta, her ajans, çalışmanızı potansiyel müşteriye göstermeden kanıtlaması çok zor olan üstün stratejik düşünme ve daha güçlü yaratıcı iddialar iddia edecektir.
Bu yüzden, kararın hiç tanışmadığınız insanların tamamen öznel yargılarına dayanarak verileceğine dair hayal kırıklığı içinde yuvarlanıyorsunuz.
Umut var.
Bir RFP’ye verdiğiniz yanıtı güçlendirmenin en iyi yollarından biri, net, objektif bir farklılaşma noktası sunmaktır.
Tüm müşteriler, onlarla nasıl çalışacağınızla ilgilenir. Onlara müşteri hizmeti extranetinizi gösterirseniz, sadece sizin müşteri hizmetine olan bağlılığınızı görmekle kalmayacak, işlerini nasıl organize etmeyi planladığınızı da tam olarak göreceklerdir. Logosunu yerleştirin. Onlar için her şeyi tam olarak nasıl organize edeceğinizi destekleyen klasör yapıları oluşturun. Ve onlara, e-posta ve FTP sitelerinin taş devrine gömülmüş diğer ajanslarla çalışmak yerine sizinle çalışmaktan ne kadar zaman kazanacaklarını söyleyin.
Onlara extranetin yaptığınız tüm işi bulmayı ne kadar kolay hale getirdiğini gösterdiğinizde, en iyi yaratıcılığınızdan bazılarını ekleyin, reklamın yanıtın bir parçası olmadığını belirtmiş olsalar bile (sonuçta, bir şeye, nasıl çalıştığını görüyorlar). Garip saatlerde tarih damgalı birkaç yorum ekleyin, ajansın saat 2’de yanıt verdiğini görünce ciltler söylenebilir.
En önemlisi, extranetinizin sadece potansiyel müşteriye öne çıkmanıza ve hesabı kazanmanıza yardımcı olduğunu göstermekle kalmaz, aynı zamanda gelecekte de ödüller kazandırır. Çünkü son tahlilde, bir müşteri hizmeti extranetini kullanmanın tüm amacı işi korumaktır.
GIPHY App Key not set. Please check settings