Çevrimiçi Olarak Net ve Profesyonelce İletişim Kurma

Telif hakkı 2006 Dana Blozis

Bazı insanlar yazmaktan zevk alır. Benim gibi bazıları yazmaya bile yöneliyor. Diğerleri bundan nefret ediyor. Kelimelerden nefret ederler. Onları yazmaktan ve yazmaktan nefret ederler. Bazı insanlar onları okumaktan bile nefret ediyor. Ne olursa olsun, yazılı kelime, özellikle daha az yüz yüze ve daha sanal hale gelen bir dünyada, günlük hayatımızın gerekli bir parçasıdır. Sadece Web üzerinden değil, e-posta iletişimlerimiz, anlık mesajlaşma programlarımız ve çevrimiçi sohbet yoluyla da iletişim kuruyoruz. Sonuç olarak, kullandığımız sözcükler ve görseller sadece anlamımızı değil aynı zamanda üslubumuzu da yansıtacak şekilde dikkatlice seçilmelidir.

Çevrimiçi iletişimlerinizde en iyi şekilde ilerlemenize yardımcı olacak bazı ipuçları:

İnternet konuşması (LOL, b4, np, ty, vb.) Arkadaşlarla gündelik iletişim için uygundur, ancak şirketinizin Web sitesinde veya başka herhangi bir profesyonel iletişimde kullanılmamalıdır. Kelimelerin anlaşılması için deşifre edilmesi gerekmemelidir.

Daima uygun noktalama işaretleri ve dilbilgisi kullanın, bu denenmiş ve doğru kurallar asla modası geçmeyecek. Bir tazeleme kursuna mı ihtiyacınız var? Bir dahaki sefere Amazon.com’u veya yerel kitabevinizi ziyaret ettiğinizde bir kaynak kılavuzu alın. Geraldine Woods tarafından Basitleştirilmiş ve Uygulanan Noktalama İşaretlerini seviyorum (Websters New World, 2006).

Henüz notu almamış olanlar için, LÜTFEN bir mesaj iletmek için TÜM BÜYÜK HARFLER KULLANMAYIN. Bu, çevrimiçi dünyada bağırmaya benzer.

Yazım denetimi aracıyla arkadaş olun ve iyi bir sözlük ve eş anlamlılar sözlüğü satın alın. Yazım hataları, bir kişinin kendi çalışmasını düzeltmek veya küçük ayrıntılara dikkat etmek için çok meşgul olduğu algısını yaratır.

Kolay anlaşılan içerik sunmak için açık ve basit bir dille yazın. Kriter, 10. sınıf öğrencileri için yazmaktır.

Mümkün olduğunda, derece ve tonu ifade etmek için tanımlayıcı değiştiriciler (yani sıfatlar) ekleyin. Bu iki fikri karşılaştırın: 1) Deneyimlerimizle, Web tasarım ekibimiz hızlı bir şekilde Web sayfaları oluşturabilir. 2) 50 yılı aşkın birleşik Web tasarımı deneyimiyle, yaratıcı ekibimiz 72 saat içinde çekici, işlevsel bir sayfa tasarımı geliştirebilir. Cümle 2 aynı fikri paylaşır, ancak çok daha nettir.

Hatasız ve kolay anlaşılır olduğundan emin olmak için her zaman çalışmanızı düzeltin ve düzenleyin. Web metni gibi uzun vadeli etkisi olan daha büyük projeler için, hikayenizin şirketinizin değerini başkalarıyla yeterince paylaşacak şekilde anlatıldığından emin olmak için profesyonel bir yazar veya editör tutmayı düşünün.

Bu temel yönergeleri izleyerek, müşterileriniz ve potansiyel müşterilerinizle açık ve profesyonel bir şekilde iletişim kurmanızı sağlayabilirsiniz.