Doğru yolda olduğuna inanıyorsun. Bir kariyer misyonu belirlediniz, misyonunuz doğrultusunda hedefler koydunuz ve hatta günlük bir öncelik planı bile oluşturdunuz. Şimdi etkili zaman yönetimi devreye girmeli ve sadece kendi kendine bakmalıdır, değil mi?
Çok hızlı değil! Daha üretken hale geldikçe, seçim yapmak zorunda kalacağınızı fark edebilirsiniz. Bu seçimlerden bazıları, uygun şekilde yapılırsa, sizi daha da yükseklere çıkarır veya kötü yapılırsa, kariyer hayal kırıklığına yol açar.
Ted’i örnek olarak kullanalım. Ted, ülkenin dört bir yanından binlerce satıcıdan oluşan kompozit bir karakterdir. Ted’in kariyerine bakalım:
Ted, son zamanlarda kariyerinde bazı büyük değişiklikler yaptı. Bu değişiklikler, araştırma becerilerini ve sunum becerilerini genişletti – yani şimdi ona daha önce hiç olmamış birçok şey oluyor. İlk önce çok fazla müşterisi var, bu yüzden aynı anda birçok yöne çekildiğini hissediyor. İkincisi, müşterileriyle hizmette kayıp olduğunu hissedebiliyor. Telefon aramalarına hemen cevap vermiyor, takip etmiyor ve temelde topu düşürüyor. Üçüncüsü, evden uzakta daha fazla zaman geçirmeye başlıyor, çocukları uzaklaşmaya başlıyor ve eşi işe kızmaya başlıyor!
Tanıdık geliyor mu? Karşılaştığınız zorluklar bunlar mı? Ne yazık ki, bu ikilemlerle karşılaştıklarında, birçok satış elemanı kariyerimizin bir noktasında hepimizin yaptığı bir şeye başvuruyor. Kendi başarılarını sabote etmek için adımlar atarlar.
Dr. Joyce Brothers’ın şu sözünü bir düşünün – “Kendi imajımızla tutarlı olmayan bir seviyede tutarlı bir şekilde performans gösteremeyiz.” Bu senin için doğru mu Birçok satış elemanı, yeni bulunan başarılarını şüpheyle görür. Neden? Çünkü onu nadiren deneyimlediler ve yeni bir öz imaja alışmakta zorlanabilirler. Bu nedenle, birçok satıcı, başarıyı benimsemek yerine, rotayı tersine çevirecek ve eski hayatlarına geri dönmeye başlayacak. Bunu nasıl yapıyorlar?
Çoğu satıcı bir sabah kalkıp “Bugün başarısız olmaya başlayacağım!” Demez. Bunun yerine çoğu satış elemanı kötü kararlar vermeye başlar. Bu kötü kararlar, kötü bir kendini sabote etmeye ve bir kariyer çökmesine neden olabilir.
Öyleyse kendinize, işimde nasıl başarılı olabilirim ama aynı zamanda bunalmış hissetmeyebilir miyim? Müşterilerime harika hizmet vermeye nasıl devam edebilirim? Ve en önemlisi, haftada 80 saat çalışmayı bırakıp yine de üretken olmayı nasıl sağlayabilirim?
Görevinizde Kalmanın şu yollarına bakalım:
1. Düşürme / Yetkilendirme / Sonlandırma –
Günlük yapılacaklar listenizi incelerken (bir hakkınız vardır) listede muhtemelen başaramayacak kadar çok şey olduğunu fark edebilirsiniz. Peki ne yapabilirsin? Basit ama etkili RDT yöntemini uygulayın.
Düşme – İlk önce uzun vadeli hedeflerinize ulaşmak için listedeki hangi öğelerin yapılması gerektiğine karar verin. Bunlar elbette öncelikleriniz. Kendinizi bu öğelerin yapılması ve en önemlisi önce yapılması gerektiği gerçeğine bırakmalısınız.
Temsilci – Yapılacaklar listenizi gözden geçirirken kendinize sorun, bu öğeleri benim yerime yapan var mı? Kaynağını çıkarabilir misin, yaptırabilir misin yoksa bu işi başka biri yapıyor olabilir mi? Bilge satış görevlileri, mümkün olduğunca yetkilendirmeye çalışır.
Terminate – Yapılacaklar listenizde yapılması gerekmeyen neler var? Yoğun işten başka bir şey olmayan öğeler var mı? Onları sonlandıramazsanız, en azından listenin en altına koyun.
2. Ölü Ağacı Kes
Kariyeriniz hız kazanmaya başladığında, her müşteriyle basitçe çalışamayacağınızı fark edebilirsiniz. Müşterilerinizi seçmeye başlamanız gerekebilir. Nasıl? Onları daha zor nitelendirin. Bu ilk başta sert görünebilir, sonuçta herkesle çalışmak istersiniz, ancak sonunda herkesle çalışamazsınız. Bu, zaman yönetiminin en zor yönlerinden biridir: Hangi önceliğin öncelikli olduğunu bilmek. Tüm müşteriler iyidir, ancak gerçek şu ki bazıları diğerlerinden daha iyidir. Müşterilerinizi nitelendirmenin hızlı bir yolu:
Motivasyon Düzeyi – Gerçekten satın almak istiyorlar mı?
Zamanlama – Şimdi harekete geçmeye hazırlar mı? Yoksa oyalanıyorlar mı?
Yetenek – Anlaşmayı kapatabilirler mi?
3. Bir Kez Kağıda Bakın
Bir parça kağıdı masanızın etrafında kaç kez hareket ettirirsiniz? Hadi, birden fazla! Hepimiz kağıt parçasıyla ilgili bir şeyler yapmamız gerektiğini biliyoruz, ancak şimdilik önümüzdeki haftaya (veya sonraki haftaya) kadar yeni bir köşede iyi görüneceğine karar veriyoruz. Bu yüzden karıştırmaya, karıştırmaya ve karıştırmaya devam ediyoruz. Bazen bir parça kağıt, iki veya daha fazla kağıt parçası olur.
Peki bu konuda ne yapabiliriz? Tek dokunuş kuralını kullanın. Bir şey yapmadan önce kağıda yalnızca bir kez dokunun. Masanızdaki her kağıt parçası için üç kullanım vardır – İşte bunlar:
Dosyala – Gitmesi gereken yere koy – Masanın dışında!
Atın – Masanızın karşısına gelenlerin% 90’ı çöp!
Bununla Başa Çıkın – Dikkatinizi gerektiriyorsa onunla bir şeyler yapın!
Şimdi üçüncü maddeye gelince, size bir ipucu vereyim: Günde bir kez kağıtla uğraşın! Gün içinde kağıtla uğraşmak, başa çıkmak ve devam etmek için yalnızca bir kez ayırın!
4. Kendinizi Otomatikleştirin
On telefon görüşmesi yapmak ne kadar sürer? İnan bana biraz zaman alıyor. Telefon numarasına bakmanız, çevirmeniz, çalmasını beklemeniz ve ardından diğer uçta biriyle konuşmanız gerekir. Onu zaman alıcı kılan şey, gerçekten aradığınız konuya gelene kadar bir süre çalıların arasında dolaşmanızdır.
Peki çözüm nedir? Kendinizi aramanızın nedenine odaklanmaya zorlayın ve kibar, incelikli bir şekilde kovalamaca yapın. Diğer taraftaki bağlantınız da zamanını boşa harcamadığınızı takdir edecektir.
E-posta başka bir basit çözümdür. Aynı on kişiye e-posta göndermek ne kadar sürer? Uzun değil, özellikle mesajınız her biri için aynıysa.
Süperstarlar, müşterilerini onlarla öncelikle e-posta yoluyla, karışık birkaç ara sıra aramayla iletişim kuracaklarına koşullandırmayı öğrenirler. Gerçek şu ki, çoğu rahatlayacak. Neden? Çünkü sizinle konuşmak için zamanları da yok!
5. Zaman Kaydı
Beş gün önce ne yaptığını hatırlıyor musun? Hey, beş saat önce ne yaptığımı hatırlayamıyorum! Ancak zaman yönetimi becerilerinizi geliştirmeye çalışırken, eylemlerinizi sonuçlarınıza göre ölçme yeteneğine sahip olmalısınız. Yatırım dünyasında buna yatırım getirisi veya yatırım getirisi diyoruz.
Zamanınız için yatırım getiriniz nedir? İşletmenizin bu önemli yönünü ölçmenin tek yolu, işletmenizin periyodik stoklarını almaktır. Bunu bir zaman günlüğü ile yapın. Bir zaman kaydı, bir hafta boyunca tüm iş faaliyetlerinizi kaydettiğiniz ve ardından başarınızı eylemlerinizle karşılaştırdığınız basit bir not defteridir. Eylemlerinizin başarıya eşit olmadığını fark ederseniz, zaman yatırımlarınızı yeniden değerlendirmenin zamanı gelmiş olabilir.
GIPHY App Key not set. Please check settings