Mesajınızı İyi Bir İlişkilerle Karşılamak

Bahse girerim bir dükkana girip hemen hoş karşılandığını hissettiğin zamanlar olmuştur. Ayrıca tam tersini hissettiğin durumlar yaşadığından da oldukça eminim. Aradaki fark neydi? İçinizde o hoş duyguyu yaratan yerde ne oldu?

Belki asistan girdiğinizi fark etti ve size bir gülümseme teklif etti ve merhaba dedi. Hem fiziksel hem de zihinsel olarak kendi alanlarında hoş karşılandığınızı söylüyorlar. Bunu, bir şey için ödeme yapana kadar tamamen göz ardı edildiğiniz bir dükkanla karşılaştırın. Oraya hangi mesajı alıyorsun?

Uyum nedir?

Rapport, çevrenizdeki insanlarla uyum içinde olma sanatıdır. İyi bir uyum, başkalarına onlarla ilgilendiğinizi, söyleyeceklerini önemsediğinizi ve onları anlamaya istekli olduğunuzu bildirmenizi sağlar. Onlara ortak bir zemin olduğu mesajını verir ve bir düşünce, saygı ve güven duygusu yaratır.

Etkili iletişiminizin temelinde iyi bir uyum yatar. İnsanların dikkatini çekmenizi ve söyleyeceklerinizi kabul etmelerini sağlar. İyi bir uyum vücut dilinden ve sesinizin tonu ve ritmi aracılığıyla bir şeyleri nasıl söylediğinizden gelir. Beden dili ve sözlerinizi nasıl söylediğiniz, iletişiminizin% 93’ünü oluşturur. Söylediğin sadece% 7!

Elbette, başkalarıyla etkileşim halindeyken iletişimimiz sözlü olmayan sadece vücut dilimizi kullanarak olabilir. Şu anda nasıl iletişim kuruyorsunuz?

Eminim ki bir grup insan içinde bir kişinin bir öneride bulunduğu ve sadece başkalarının sessiz kalsa bile aynı fikirde olmadığını bildiğiniz bir durum yaşadığınıza eminim. Öneriye katılmadıklarını ve kendilerini rahat hissetmediklerini size söyleyen nedir? Aynı fikirde olanlarınız muhtemelen aynı vücut dilini paylaşıyor olacaksınız; tartışmada daha hareketli olabilirler ve bu nedenle fikri aktif olarak satın alırlar.

Aynı fikirde olmayanlar, bir şey söylemek veya yapmak zorunda kalmadan bunu yapabilirler. Tek yapmaları gereken, bir şekilde ilişkilerini geri çekmektir; belki koltuklarında geri çekilirken, kollarını kavuştururken, kitaplarını kapatırken veya odadan çıkarken. Belki tüm bunlara rağmen, gerçekten bir noktaya değinmek isteselerdi!

Öyleyse, söyleyecek birkaç sözümüz olduğunu varsayarsak, bunları söylerken iyi bir uyum sağladığımızı ortaya çıkarmak için tonumuzu ve beden dilimizi nasıl en üst düzeye çıkarabiliriz?

İnsanlarla nasıl ilişki kurabilirim?

Eşleştirme ve aynalama, ilişki kurmanın iki ana yoludur. Uyum içinde olan kişilerin seslerinde ve vücut hareketlerinde belirli bir ritmi vardır.

Ses Tonalitesi ve Ritim. Bu, iletişiminizin% 38’i. Sesinizin tonu ve konuşma hızınız, canlandırmaya çalıştığınız mesajı etkiler. İnsanlar konuşurken farklı tonlar ve hızlar kullanır. Onların konuşma tarzına yaklaşmak için sesinizi ayarlamak için elinizden gelenin en iyisini yapın.

Kendiniz deneyin – hüzünlü bir sesle neşeli bir şey söyleyin ve nasıl karşınıza çıktığını görün, sonra değiştirin ve iyimser bir sesle hüzünlü bir şey söyleyin. Her durumda hangi mesajı alıyorsunuz?

Ya birisi sizinle konuşurken ve başka bir şey, belki gördüğünüz bir şey yüzünden dikkatiniz dağıldığında? Sesiniz ilgiyle tepki veriyor mu ve vücut diliniz bunu destekliyor mu?

Vücut dili. Vücudunuzu nasıl tuttuğunuz ve kullandığınız iletişiminizin% 55’ini oluşturur. İnsanların vücut hareketlerini eşleştirmek için vücudunuzu kullanın. Hareketlerinde kopyalayabileceğiniz belli bir kalıp ve ritim olacaktır.

Aksini yapmak için iyi niyetiniz olsa bile buna dikkat etmeniz akıllıca olacaktır. Kolayca yanlış yorumlanabilirsin.

Peki ya o tezgâhtar gülümser ve merhaba derse ama sana bakmadan da aynı şeyi hissettirse? Belki önümüzdeki hafta hisse senedi hazırlıyordu.

Ya iki asistan siz dükkanındayken size kibarca hizmet ederken bile sohbet ediyorsa? Uyum aralarında mı yoksa sizinle aralarında mı var?

Ya bir çalışma ortamında birinden sizin için bir şey yapmasını isteseniz ve onlar da gayet hoş bir şekilde hemfikirse ama onların gerildiğini veya vücutlarının sandalyelerinde biraz aşağıya indiğini görürseniz ne olur? Bunu sizin için yapmaktan gerçekten mutlular mı yoksa konuşma ve vücut farklı hikayeler mi anlatıyor?

Şimdi hep beraber!

Bir dahaki sefere iletişim kurduğunuzda uyum hakkında biraz düşünün. İyi mi değil mi Onu iyi yapan ne? Uyum sağlamak için beden dilinizi ve sesinizi nasıl kullanabilirsiniz?

Ve buna sadık kalın. Çalışırken bazen tuhaf görünebilir, ancak ikinci doğa haline geldiğinde daha doğal bir iletişimci olacaksınız.