En İyi Yöneticiler de Liderdir

Phoenix’te bir şirket için öğrettiğim bir yönetim-liderlik programından birkaç ay önce eve uçuyordum ve uçakta yanımdaki beyefendi ile bir sohbet başlattım. Görüşme sırasında patronunun iyi bir yönetici olup olmadığını sordum ve o da ‘Evet, öyle. Daha sonra ona patronunun iyi bir lider olup olmadığını sordum ve bir an düşündükten sonra, Hayır, değil dedi.

Bu adam düşündüğü şekilde yalnız değildi. Pazarlama bilgi şirketi TSN tarafından yapılan bir ankete göre, tüm denetçilerin ve yöneticilerin üçte birinden azı güçlü liderler olarak algılanıyor. Sonuç olarak, işgücümüzün gittikçe artan yüzdelerinin bağlantısı kesiliyor. Ankete göre

İşçilerin% 40’ı işverenlerinden kopuk hissediyor

Her üç işçiden ikisi, işverenlerinin iş amaçlarını ve hedeflerini gerçekleştirmek için kendilerini motive etmiyor veya motive hissetmiyor

Çalışanların% 25’i maaş çekini almaya geliyor

Yöneticilerin ve denetçilerin kendilerini ve şirketlerini rakiplerinden ayırmaları için muazzam bir fırsat var. Öyleyse bir yöneticinin güçlü bir lider olarak algılanması için ne gerekir?

LİDERLİĞİN BEŞ KURSU

Karakter

İnsanlar güvenemezlerse uzun süre takip etmezler. Kısa bir süre önce, tanınmış bir CEO, aynı firmadaki bir kadın yönetici ile kişisel bir ilişki araştırmasının ardından görevden alındı. Kurul, gerçeklerin kendi muhakemesine kötü yansıdığı ve şirkete liderlik etme kabiliyetini zayıflatacağı sonucuna vardı; bu eylemlerin davranış kurallarımızla tutarsız olduğu. Sürdürülebilir sonuçlar üretmek için liderlerin güvenilir olması gerekir.

İlgili

Eski klişe doğrudur: İnsanlar sizin ne kadar önemsediğinizi anlayana kadar ne kadar bildiğinizi umursamazlar. Lou Holtz, Notre Dame’de antrenör olduğunda, oynamak için seçilmeden önce her oyuncuya sorduğu ikinci soru Sana güvenebilir miyim? Beni, takım arkadaşlarınızı ve Notre Dame’ı önemsiyor musunuz? Bir oyuncunun takımda olmak için bencil bir nedeni varsa ve takımın çıkarlarını ön plana çıkaracak kadar önemsemiyorsa, o genç adamı takımda istemezdi. Ayrıca, genç adam koça güvenebileceğine ve karşılığında ona değer verildiğine inanmıyorsa, takımda olmak istememesi gerektiğini söyledi. Liderler, ekiplerine kişisel ve profesyonel olarak önem verdiklerini gösterir.

Taahhüt

Clint Eastwoods filmi Pretty Baby’de spor salonunun duvarında Kazananların kaybedenlerin yapmayacağını yaptığını söyleyen bir poster var. Liderler de böyledir. Kötü yöneticilerin yapmayacağı şeyleri YAPAR. Muhtemelen, zamanımızın en büyük iş liderlerinden biri Sam Walton’du. İş başarısı için bir numaralı kuralı neydi? İŞİNİZE BAĞLAYIN. Ona herkesten daha çok inanın. İşime getirdiğim katıksız tutkuyla kişisel eksikliklerimin her birini aştığımı düşünüyorum. Bu tür bir tutku ile mi doğdunuz yoksa öğrenebilir misiniz bilmiyorum. Ama ihtiyacın olduğunu biliyorum.

Güven

Liderler nereye gittiklerini bilirler ve sözleriyle ve eylemleriyle varacaklarından hiç şüphe olmadığını gösterirler. Dahası, onlarla gitmek istemenizi sağlarlar. Size de güven aşılarlar. Kendinize ve ekibinize inanmanızı ve gerçekte gerçekleşmeden önce kendinizi kazananlar olarak görmenizi sağlarlar. Reagan on Leadership adlı kitabında James Strock, Ronald Reagan’ın görevdeyken elde ettiği başarıları listeliyor ve Hepsinden önemlisi, Reagan Amerika’nın kendi inancını geri kazandığını söylüyor.

İletişim

Liderlerin kristal netliğinde çekici vizyonları vardır ve bu vizyonları tekrar tekrar iletirler. Liderlik kitabında Rudolph Giuliani’nin paylaştığı ilk ilke rutin sabah buluşması konusundaki ısrarıdır. Bunu, herhangi bir sistem içinde verimli çalışmanın temel taşı olarak görüyorum. İlk saat içinde çok şey başardık, çünkü büyük ölçüde iletişim hatları çok açıktı.

İnsanların nerede durduklarını açıkça bilmelerine ek olarak, liderler aynı zamanda istisnai dinleyicilerdir. Yazar Donald Kettl, Bush Beyaz Sarayından Team Bush Liderlik Dersleri adlı kitabında Başkan Bush’un en iyi danışmanlarını nasıl dinlediğinden bahsediyor. Ders? Filtrelenmemiş bilgiler aldığınızdan emin olun. Üst düzey yöneticiler, iyi ve özellikle kötü her türlü bilgiye ihtiyaç duyar. Bu nedenle, her yönden düzenli bir bilgi akışını garanti altına alan bir mekanizmaya sahip olmak çok önemlidir.

Bu nitelikleri geliştiren yöneticiler, ekiplerinin başka türlü yapmayacaklarını isteyerek yapacakları bir ortam yaratacaktır.