Çalışma Zamanı Hatası Nedir?

Çalışma zamanı hataları, bir bilgisayar programı yürütüldüğünde ortaya çıkan aksaklıklar veya sorunlardır. Çok çeşitli hatalar genellikle bir çalışma zamanı hatasının toplu terimi altında gruplandırıldığından, işletim sistemi genellikle oluşan hatanın doğası hakkında bazı bilgiler sağlar. Mesaj, son kullanıcıya veya teknisyene hangi bileşenin düzgün şekilde başlatılamadığına dair bir fikir verir ve soruna çözüm aramak için bir başlangıç ​​noktası sağlar.

Program içindeki bazı ciddi bozulmalardan dolayı bir çalışma zamanı hatası oluşabilir veya bu sadece programı yeniden başlatıp baştan başlayarak üstesinden gelinebilecek tek seferlik bir olay olabilir. Ancak, çalışma zamanı hatası tutarlı bir şekilde görünmeye devam ettiğinde, bu kalıcı bir sorunun var olduğunun bir göstergesidir ve mümkün olan en kısa sürede ele alınmalıdır.

Bir Çalışma Zamanı Hatasını Nasıl Bildiririm?

Eğer işteyseniz ve iş istasyonunuzda bir çalışma zamanı hatası yaşıyorsanız, ilk seçeneğiniz makineyi yeniden başlatmak ve aynı hatayı ikinci kez yaşayıp yaşamadığınızı görmektir. Sistem destek görevlilerinin, çalışma zamanı hatasına neden olan şeyi ortadan kaldırmanın bir yolu olarak bunu denemeleri alışılmadık bir durum değildir, bu nedenle genellikle kendiniz denemekten zarar gelmez. Bu işe yaramazsa, teknik desteği arama zamanı gelmiştir.

Destek ekibinin çalışma zamanı hatasıyla başa çıkmasına yardımcı olmak için, hatanın doğası hakkında temel bilgileri kaydetmeniz iyi bir fikirdir. Dikkat etmeniz gereken ilk bileşen, çalışma zamanı hatasının sayısal gösterimi ile birlikte aldığınız hata mesajıdır. Mesaj hatası metnini tam olarak ekranınızda göründüğü gibi kopyaladığınızdan emin olun. Metindeki ikame kelimelerin içeriğini özetlemeye çalışmayın. Çalışma zamanı hata mesajları standartlaştırılmıştır ve destek ekibine doğru bilgilerin sağlanması sorunu çözmeyi çok daha kolay hale getirecektir.

İkinci olarak, hata meydana geldiğinde sistemde tam olarak nerede olduğunuzu not edin. Kelime işlem programınızda bir harf oluşturuyorsanız, kullandığınız dosyayı not edin, zaten kaydetmişsinizdir veya bir şablon kullanıyordunuz. Ne yaptığınızı belirlemek, sorunun kaynağını da izole etmeye yardımcı olacaktır.

Ardından, çalışma zamanı hatası oluştuğunda ne yaptığınızı tam olarak kaydedin. Örneğin, bir mektubu kaydetmeyi denediyseniz, bunu not edin. Hata, yeni bir paragraf başlattığınızda veya dilbilgisi ya da yazım denetimi özelliğini çalıştırmaya çalıştığınızda meydana gelirse, destek ekibine bunu söylediğinizden emin olun.

Bu verileri nerede bulacağınızı biliyorsanız, bellek, disk ve CPU kullanımı gibi hata oluştuğunda iş istasyonunun genel durumunu kontrol ettiğinizden emin olun. Bu detayı nerede bulacağınızdan emin değilseniz, makineden geri çekin ve destek ekibinden birinin size daha fazla talimat vermesini bekleyin.