Bilgisayar danışmanlığı işinizde dengeli bir portföyünüz var mı? Küçük işletme eyaletindeki işletmelerinizin% 70’ini hedefleyin.
İşletmenizin küçük bir kısmını ev ağları ve tüketici tarafı ile ilgilenmeye devam edin ve ardından işletmenizin% 5-15’ine çok daha büyük işletmelerle sahip olun. Bu kurulum birçok bilgisayar danışmanlığı uzmanı için işe yarar, ancak hepsi işinizi nereye götürmek istediğinize bağlıdır.
Tüm Yumurtalarınızı Tek Bir Sepete Koymayın
Bu müşterilerden hiçbirinin bilgisayar danışmanlığı gelirinizin yüzde 10’undan fazlasını karşılamadığından emin olun. Paranızın çoğunu tek bir kaynaktan alırsanız ve daha sonra satın alındığı, satıldığı veya yönetimde bir değişiklik olduğu için o müşteriyi kaybederseniz, çok fazla gelir kaybedersiniz. Böyle bir şeyden geri dönmek çok zor.
Kötü Müşterilerinizi Kovun
Göründüğü kadar çılgınca, müşterilerinizden birini kovmayı da seçebilirsiniz. Arada bir, dünyadaki tüm paraya değmeyen gerçek sorunlu müşterilerle karşılaşacaksınız.
Bu müşteriler, bilgisayar danışmanlık personelinizi hasta günlerini geçirecekleri ve herkesin onları görmeye gitmekten korktuğu noktaya sürükleyecek. Bir noktada onları serbest bırakmaya karar vereceksiniz. Mevcut üssünüzün çoğunu oluştururlarsa, onları kovmakta zorlanacaksınız.
Müşterileri İşten Çıkarma Sebepleri
Ayrıca, aylık gelir hedeflerinizi karşılamayan ve zamanında ödeme yapmayan veya bilgisayar danışmanlığı sözleşmesi taahhütlerini karşılamayan bazı müşterileriniz olabilir. Gelirinizden büyük bir pay almadan her yıl bir veya iki tanesini kaybetme lüksüne gerçekten ihtiyacınız var.
Birçok yönetim danışmanı gurusu, her yıl müşteri listenizin en alt yüzde 20’sini kovmanız gerektiğini söylüyor. Bu kadar kesin olmanıza gerek olmayabilir, ancak gülünç, gerçekçi olmayan talepleri olan bazı insanlar bulacaksınız ve onları kovmaya hazırlıklı olmalısınız.
İdeal Müşterilerinize Yer Açın
Sözlü tacizde bulunan, sizi taciz eden ve çok fazla strese neden olan bilgisayar danışmanlığı müşterilerine tolerans göstermeyin. Birlikte çalışmak istediğiniz türden yeterince başka müşteriniz varsa, sorunlu müşteriyi yeniden biçimlendirmek yerine değiştirmek sizin için daha kolay olacaktır.
Telif Hakkı MMI-MMVI, Small Business Computer Consulting .com. Tüm Dünya Hakları Saklıdır. {Yayıncıların Dikkatine: Telif hakkı uyumluluğu için yazar kaynak kutusunda canlı köprü gereklidir}
GIPHY App Key not set. Please check settings