İster çocuk ister yetişkin bir çalışanınki olsun, insan davranışı her zaman bir amaçtan veya amaçtan kaynaklanır. Bir düşünce olarak başlayan davranış, duyguların ve duyuların tetikleyicileri tarafından daha da güçlendirilir. Bu davranış, “iyi” olduğunda, bize ödül ve takdir kazandırırken, diğer yandan, olumsuz veya “kötü” davranış, bir ilişkide bazen ölümcül bir baskı yaratır.
Yakından bakacak olursanız, bazı çalışanların suistimali, bir çocuğun annesinin dikkatini çekerken ve onu almazken yaptığı kötü davranışa çok benzer. Süpermarkette “Korkunç İki” nin öfke nöbeti geçiren küçük bir çocuğun tuhaflıklarını hatırlıyor musunuz? Bana göre, çalışanın kasıtlı suistimalinin ardındaki amaç şu ya da bu şekilde dikkat çekmek.
“İyi veya kötü, her davranışın arkasında bir amacı vardır.”
Suistimali tetikleyen hedeflere baktığımızda, öncelikli suistimal olan dikkat arama konusuna bakarak başlayalım. Davranışsal araştırmalar, dikkat arzusunun yaşa, renge, dile, kültüre vb. Bakılmaksızın tüm insanlarda evrensel olduğunu göstermektedir. İnsanlar olumlu ve yararlı yollarla ilgi arama eğilimindedir; ama bu şekilde anlayamazlarsa, olumsuz ve yararsız yollarla dikkat çekeceklerdir.
Negatifi Pozitif Hale Getirme Negatif ilgi arayanlara yardım etmede etkili olabilmek için, öncelikle onlara ailenin veya örgütün yararlı ve katkı sağlayan bir üyesi olarak kabul edilebileceklerini göstererek onlara cevabımızı değiştirmeliyiz. Bunu, onlara ilgi veya hizmet için gereksiz teklifler vermek yerine olumlu ve faydalı katkılarıyla önem kazandıklarını gösterdiğimizde bunu etkili bir şekilde yapıyoruz. Yapıcı davranışlarına odaklanmak için, onların yanlış davranışlarını görmezden gelmeli ya da beklemedikleri şekillerde buna dikkat etmeliyiz. Dikkat: Olumlu eylemler için bile talep üzerine asla ilgi gösterilmemelidir, çünkü böyle yapmak onların uygunsuz ilgi arzusunu güçlendirir.
* İlgi odağı olmadıkça ait olmadıklarına dair olumsuz ve gerçek dışı inançlarını pekiştirmek yerine, kendileri, yetenekleri ve katkıları hakkında olumlu duygular geliştirmelerine yardımcı olun.
Baban kim?
Sonraki yanlış davranışlar grubu, yalnızca etraflarındaki insanlara patronluk tasladıklarında (zorbalık yaptıklarında?) Önemli olduklarını düşünen güç arayanlardır. Kurallara, düzenlemelere veya politikalara rağmen istediklerini, istediklerini ve istediklerini yapma eğilimindedirler. Ebeveynleri veya amirleri onları alt etmeyi başardığında bile, zafer geçicidir. Tartışma kazanılabilir, ancak ilişki kaybedilir – belki kalıcı olarak. Öte yandan, bazen karşı çıkan çocuk veya çalışan uyuyor gibi görünebilir, ancak bunu kurallara, düzenlemelere veya politikalara aykırı olarak, kendi yöntemleriyle, kendi zamanlarında ve kendi hızlarında yapıyorlar. Bu yapay itaat, “meydan okuyan itaat” olarak bilinir. Bu iktidar mücadelesi devam ederse ve güç arayan, ebeveynlerini veya amirlerini yenemeyeceklerini hissetmeye başlarsa, güç arzularını bir sonraki kötü davranış silahları olan ince intikam silahları için değiştirebilirler.
* Güç arayanlarla uğraşırken, sinirlenmekten, “üstünü patlatmaktan” kaçının ve kazanmayan bir konuşma yapmayı reddederek güç mücadelesinden uzaklaşın. Sakinleştiklerinde onlarla buluşmak için bir randevu ayarladıktan sonra arkanızı dönün ve yürüyün. (Sonuçta, tango için iki tane gerekir, değil mi?)
Delirmek Öfke Oluyor veya Deliliği Durduruyor
İntikam peşinde olanlar, düşüncelerinde, dünyanın onları elde etmeye hazır olduğuna kendilerini ikna etmede, başkalarına zarar vermedikçe hiçbir önemi olmadığına inanmada ve ilişkilerinde acımasız davranarak aidiyetlerini bulmada biraz paranoyaktırlar. Ne yazık ki, aşağı doğru spiral bir olaylar zincirini tetikliyorlar. İntikam peşinde koşan davranışları, keşfedildiğinde ebeveynlerini veya amirlerini derinden yaralayarak misilleme yapmak istemelerine neden olur. İntikam peşinde olanlar daha sonra, ya kötü davranışlarını yoğunlaştırarak ya da silah envanterlerinden başka bir öğe seçerek daha fazla intikam arayarak karşı saldırılara yanıt verirler.
* İntikam arayanlara yardımcı olmak için, ne pahasına olursa olsun misillemeden kaçınmak için kendinizi eğitin. Göründüğü kadar zor olsa da, sakin kalarak ve onlara iyi niyet göstererek intikam arayan ile ilişkinizi geliştirmek için kendinizi eğitin. Beklenmedik durumlara hazırlıklı olun: İntikam savaşı, onu etkisiz hale getirme girişimlerinize rağmen devam ederse, intikam arayan tamamen mağlup hissedebilir ve katkıda bulunan bir üye olmak için her türlü girişimde bulunabilir. Hatta bir sonraki silah tercihleri olarak manipülasyonu sergileyerek duygularını içe çevirebilirler.
Emmek mi Yoksa Dışarı Aramak mı? Soru Bu.
Manipülatörler, bir ilişkide uygun şekilde etkileşime girme konusunda yetersiz hissetme eğiliminde olduklarından, sahte yetersizlikler veya sakatlıklar sergileyebilirler. Dilekleri, istekleri ve arzularıyla ortaya çıkmak yerine, başkalarının kendileri için bir şeyler yapmasını sağlamak için ayrıntılı yollar bulacaklar. Dolandırıcılar ve kadınlar oluyorlar. Onlara göre, yalan söyleyerek, aldatarak, aşırı taahhütte bulunarak, aşırı güçlenerek ve “nazikçe” saldırgan olarak istediklerini elde etmenin “kolay ve emin yolunu” buluyorlar.
* Manipülatörün bu yanlış davranışı dönüştürmesine yardımcı olmak için, kendinizi eleştiriyi ortadan kaldıracak şekilde eğitin ve bunun yerine varlıklarına, güçlü yönlerine ve yeteneklerine odaklanın. “Potansiyellerini en üst düzeye çıkarmak” dediğim gibi, onlara yardım etmenin yollarını arayın.
Suistimali Süper Performansa Dönüştürmek
Unutmayın ki tüm kötü davranışlar ve suistimaller, hatta dikkat çekmek için uygun teklifler cesaretsizlikten kaynaklanır. Cesareti kırılmış insanlar, aktif, üretken ve yapıcı bir şekilde davranma cesaretinden yoksundur. Kötü davranışları, manipülatör gerçek veya hayali bir statü kaybı algılamadığı sürece ortaya çıkmaz. Manipülasyonun hizmet ettiği amaç veya amaca ne olursa olsun, ancak bu şekilde aile veya organizasyonda bir yere sahip olabileceği inancıyla yapılır.
Sonuç: Çocuğunuz veya çalışanlarınızla ilişkinizde, size karşı davranışlarının ve niyetlerinin ancak yaklaşımınızı değiştirdiğinizde değişeceğini unutmayın. Onlara kötü davranmalarına neden olmasanız da, onların bekledikleri şekilde tepki göstererek yanlış davranışlarını pekiştirebilir ve teşvik edebilirsiniz. Bu nedenle, onların davranışlarını değiştirmelerini istiyorsanız, çabalarınızı davranışınızı değiştirmeye yoğunlaştırın.
GIPHY App Key not set. Please check settings