Bu makale, bir işletmeyi markalaştırmanın önemine ve marka adlarının ne kadar dikkatlice düşünüldüğünün potansiyel olarak daha başarılı ve karlı bir işletme ile sonuçlanabileceğine ışık tutuyor. Daha Fazla
Müşteri hizmetleri tamamen müşteri ile ilgilidir. İşletme sahipleri veya çalışanları olarak, hepimiz zaman zaman üzgün bir müşteriyle uğraşmak zorunda kaldık. Üzgün müşteri biz olduğumuzda ne olur? Daha Fazla
Satışları artırmak için psikolojiyi nasıl kullanacağınızı öğrenin. Müşterileri çeken ve potansiyel müşterileri satışa dönüştüren ticaretin püf noktalarını öğrenin. Daha Fazla
Küçük işletmeniz için faturalama yazılımı seçmek için izlemesi kolay 11 adımlı kontrol listesi. Daha Fazla
Yaratıcı hizmetleriniz için daha “mükemmel” müşterileri nasıl bulacağınızı ve çekeceğinizi öğrenin. Daha Fazla
Müşteri hizmetleri genellikle kızgın, sinirli veya kaba müşterilerle uğraşmak anlamına gelir. Bu müşterilerle etkili bir şekilde çalışmak, çoğu zaman bir şirketi batırabilir veya çıkarabilir. Bu makale, zor müşterilerle başa çıkmak için beş adımlı bir süreç sunar. Daha Fazla
Bu, web sitemizdeki makale dizimizin 3. Bölümüdür Daha Fazla
Bir arkadaşın tavsiyesinden daha güçlü bir şey var mı? Para, bir arkadaşın, hatta bir tanıdığın emrettiği güvenilirliği satın alamaz. Yukarıdaki öneri, aslında mutlu bir Sport Clips müşterisinden arkadaşına 3 $ ‘lık bir kuponla birlikte e-postayla gönderildi. Bu, Joan & Chuck Matheny’nin müşterileri tarafından gönderilen birçok tavsiyeden sadece biri. Daha Fazla
Bir müşteri olarak, tezgahın müşteri tarafında olmanın nasıl bir şey olduğunu bilirim. Zor kazandığınız parayı mal veya hizmetler için devretmek istiyorsunuz. Daha sonra, dolarınız için ne kadar çok çalıştığınız için tavır, kabalık ve tam bir umursamazlıkla karşı karşıya kalırsınız. Ya hizmet yavaş ve malların kalitesi zayıf, ya da daha kötüsü, patronluk taslağı yaptığınız şirket müşteri sorunlarını ele almak için katı politikalar uyguluyor. Daha Fazla
Altı Sigma için Tasarım (DFSS), Altı Sigma ilkelerinin ürünlerin tasarımına ve üretim ve destek süreçlerine uygulanmasıdır. Altı Sigma tanımı gereği bir ürünün üretim aşamasına odaklanırken, DFSS araştırma, tasarım ve geliştirme aşamalarına odaklanır. DFSS, mevcut ürün veya hizmetleri iyileştirmek için kullanılan araçların çoğunu birleştirir ve yeni süreç ve ürün performansını tahmin etmek için müşterinin sesini ve simülasyon yöntemlerini entegre eder.
… Daha Fazla
Etkili bir elde tutma stratejisinin temel bileşenlerinden biri, olağanüstü müşteri hizmetleridir. Sadece iyi hizmet değil, unutulmaz bir hizmet. Günümüzde tüketicilerin beklentileri her zamankinden daha yüksek ve teslim edemeyen şirketler pazar payını kaybetme riskiyle karşı karşıya. İyi Müşteri Hizmetleri Sunmak için 10 İpucu. Daha Fazla
Müşteri ihtiyaçlarına daha duyarlı olmak, müşteri memnuniyetini vurgulamak, müşterileriyle daha yakın ilişkiler geliştirmek ve yönetim yapısını düzleştirmek için bazı firmaların Müşteri Takımları veya Müşteri Odaklı Takımları benimsemiştir. Bunlar, müşterilere tek noktadan alışveriş hizmeti sunmak için çapraz işlevli, müşteri odaklı ekiplerdir. Daha Fazla
Hesap verilerinizi girin, size şifrenizi sıfırlamanız için bir bağlantı gönderelim.
To use social login you have to agree with the storage and handling of your data by this website. %privacy_policy%
KabulBurada daha önce oluşturduğunuz tüm koleksiyonları bulacaksınız.