Yurt dışından dönen büyülü ve hoşnutsuz gezginlerin gönderilerini gözden geçirmek istiyorsanız, seyahat forumları bilgi altın madenleri gibidir.
“Paris Eyfel Kulesi Haberleri” nin Kıdemli Editörü olarak, “Işıklar Şehri” ne giden diğer gezginler tarafından dile getirilen endişeleri öğrenmek için sık sık bu forumları inceliyorum.
Geri gelmeye devam eden ilanlar arasında kalabalıktan sıyrılıyor: 3 yıldızlı derecelendirme gerçekten ne anlama geliyor? Yolcular, kullanılan birçok yıldız derecelendirme sistemi tarafından karıştırılma eğilimindedir. Konunun eğitimli bir açıklama gerektirdiğini hissettim.
ABD’deki yıldızların anlamı
Her şeyden önce net olalım: Otellere verilen yıldız ticari seyahat sitelerinin sayısı ile Fransa’da kullanılan otel derecelendirme sistemi arasında kesinlikle hiçbir ilişki yoktur.
Ticari seyahat sitelerinin temel işi size otel odaları, uçak biletleri, araba kiralama ve gemi seyahat paketleri satmaktır. Sattıkları ürünlere yıldız vererek seçiminize rehberlik ettiklerini iddia ediyorlar.
Bu tür sitelerde bir oda rezervasyonu yaptığınızda, paranızın önemli bir kısmı oteli tanıtan seyahat operatörüne gider – tanınmış web sitelerinde% 50’ye kadar.
Bu nedenle tek başına makul bir şekilde kendinize şu soruyu sorabilirsiniz: Bu derecelendirmeler tarafsız mı yoksa kurumsal açgözlülük tarafından lekelenmiş mi?
Sorunları daha karmaşık hale getirmek için her seyahat web sitesi kendi derecelendirme yöntemini kullanır. Consumer Reports, Kasım 2005 sayısında konu hakkında aydınlatıcı bir makale yayınladı.
Diğer bir deyişle, ticari seyahat siteleri tarafından verilen yıldız sayısı, bir otel seçmek için tam olarak güvenilir bir ölçü değildir.
Fransa’daki yıldızların anlamı
Fransız otel derecelendirme sistemi tamamen farklı bir kurallar dizisi üzerinde çalışır.
1. Standartlaştırılmış bir sistemdir: yani, Fransa’daki tüm oteller aynı benzersiz temelde kategorize edilir.
2. Derecelendirme sistemi ticari amaçlardan doğmamıştır: Fransız milletvekilleri tarafından herhangi bir kar kaygısı olmaksızın çerçevelenmiştir.
3. Son olarak, Fransız otel derecelendirme sistemi kaliteyi ölçmez. Bunun yerine, oteldeki belirli özelliklerin varlığını veya yokluğunu değerlendirmek için 22 ölçüm kriteri kullanır.
Kullanılan ana kriterler arasında:
– Oda boyutları ve sayıları
– Oda ses yalıtımı
– Isıtma ve klima
– Banyo tesislerinin tasarımı
– Telefon sistemi
– Elektrikli ekipman
– Asansörler
Her gereksinim bir yıldız kategorisinden diğerine değişir. (Aşağıdaki makalenin tamamı için bağlantıya bakın.)
Öznel nitelik ve nesnel nicelik
Fransız derecelendirme sistemi öznel kalite kriterlerini hesaba katmaz.
Ve bu sınırlı yaklaşım nedeniyle beklentilerinizin karşılanacağını garanti etmez.
Birincisi, popülasyonlar arasında algı açısından keskin farklılıklar vardır. Örneğin, Amerikalı gezginler, Paris otellerinde sunulan ortalama oda ve yatak boyutlarından daha büyük oda ve yatak boyutlarına alışkındır. Bu bir hayal kırıklığı kaynağı olabilir.
Dahası, Fransız derecelendirme sistemi hizmet kalitesini ölçmez – temizlik, koku yokluğu, personel tutumu, hizmet hızı vb.
Bu nedenle, otel seçiminizi yalnızca Fransız derecelendirme sistemine dayandırmak bir şans olabilir.
Daha güvenli bahis
Paris’te doğru oteli seçme şansını en üst düzeye çıkarmak için aşağıdaki 4 adımı öneriyorum:
– Fransız derecelendirme kriterleri hakkında temel bilgilere sahip olmak
– Konukların Travelocity hakkındaki yorumlarını kontrol edin
– Otelin kendi web sitesini ziyaret edin
– Sorularınızı otele e-posta ile göndermekten çekinmeyin.
Birçok gezgin, kaldıkları oteller hakkında yorum yazmak için Travelocity’yi kullanıyor. Yıl boyunca hiçbir otel misafirlerinin% 100’ünü tatmin etmediğinden, bu açık forumda hem aşırı yargılar hem de ılımlı görüşler bulunabilir. Benim tavsiyem: kemiklerde biraz et bulunan ılımlı incelemeleri tercih edin. Genellikle size otelden ne bekleyeceğinize dair yararlı bir resim verirler – iyi ve daha az iyi.
Otelin web sitesini ziyaret etmek, genellikle odalarının ve banyolarının birden fazla görüntüsünü görmenize olanak sağlar. Genelde en fazla sayıda fotoğraf sunan yer olduğu için otelin kendi web sitesini ziyaret etmekte ısrar ediyorum.
Son olarak, otel sahiplerine sorularınızı e-posta ile göndermek, genellikle resepsiyon görevlisinin dilinizdeki yeterliliğine bağlı olarak size bir cevap verebilir veya vermeyebilir. Sorularınıza bilgilendirici yanıtlar almak, otelin potansiyel misafirleriyle ilgilendiğinin iyi bir işaretidir.
Bu 4 adımı izlemeniz, Paris’te kaldığınız süre boyunca hayal kırıklığına uğrama riskini en aza indirmenize yardımcı olacaktır. Yine de bu garanti değil. Kültürlerin birbirinden farklı olduğunu ve hizmet beklentilerinizin tam olarak anlaşılmayabileceğini unutmayın. Böyle bir durumda mal sahibi ile iletişime geçin. Genellikle size en iyi şekilde hizmet etmeye isteklidirler.
Güvenli ve keyifli bir Paris yolculuğu geçirin!
GIPHY App Key not set. Please check settings