içinde

Başarıyı Garanti Etmek İçin Telekomünikasyon Görevlileri ve Telefon Mülakat İpuçları

Telecommuters, çalışma saatlerinin tamamını değilse de bir kısmını işyeri dışında başka bir yerde geçiren kişilerdir. Çoğu insan için burası onların evi. Bunu yapmak için, kişinin elinde telefon, internet, çeşitli bilgisayar programları ve faks makinesi gibi çeşitli “telekomünikasyon teknolojileri” olması gerekir.

Telecommuters, telefon görüşmelerinin zahmetli görevi söz konusu olduğunda mükemmel becerilere sahip olmalıdır. İlk en önemli telefon görüşmesi ipucu, günün hangi saatinde olursa olsun bir görüşme için sizinle iletişime geçilmesi ihtimaline karşı her zaman hazırlıklı olmaktır. Birçok işveren, uzaktan çalışanlara, onlarla konuşmak için ne zaman arayacakları konusunda önceden bilgi vermez.

Bir diğer önemli telefon görüşmesi ipucu da, normal bir “yüz yüze” görüşme için yaptığınız gibi, görüşmenize hazırlanmaktır. Mülakat başlamadan önce size hangi soruların sorulabileceğini tahmin edin ve aklınızda (veya kağıda yazılmış) uygun yanıtları bulun. Eğitim geçmişiniz, iş deneyiminiz ve becerilerinizle ilgili soruları yanıtlamaya hazır ve istekli olun. Ayrıca işe alım görevlisine veya işverene onun için neler yapabileceğinizi söylemeye de hazırlıklı olun.

Görüşmeyi yapan kişiye sormak istediğiniz soruların bir listesini hazırlayın. Her zaman en az birkaç soru sorun çünkü bu, dikkat ettiğinizi ve söz konusu pozisyonla çok ilgilendiğinizi gösterir. Telefon görüşmelerinin bazen daha zor olduğunu unutmayın çünkü tamamen söylenen kelimeye güvenmeniz gerekir. Ne görüşme yapan ne de görüşülen kişi beden dilini veya herhangi bir davranış nüansını anlayabilir, bunun yerine sunulan kelimelere ve sorulara ve kelimelerin perdesine ve tonlamasına göre hareket etmelidir. Dikkatli olun ve her zaman dengeli, profesyonel ve nazik bir ses tonu sağlayın.

Bir telefon görüşmesinde bir telekomünikasyon görevlisinin bilen bir kişi olarak konuşması esastır. Çok fazla “um”, “tamam”, “bilmiyorum” veya “uhs” ile kendinizi şımartmayın, çünkü bu kelimeler onlarda bir bilgi veya güven havası taşımaz. Özgeçmişinizi her zaman yakınınızda bulundurun, böylece telefon görüşmeniz sırasında ona danışabilirsiniz. Görüşmeyi yapan kişi özgeçmişinize baktıktan sonra, neden siz de olmasın?

Diğer önemli ipuçları arasında, kesinti olmaması için arama bekletme özelliğini kapatmak; odada yalnız olduğunuzdan ve yakınlarda röportajı rahatsız edecek herhangi bir gürültü olmadığından emin olmak ve röportajdan edindiğiniz ilgili bilgileri not almak için bir not defteri ve kağıt bulundurmak.

Ne düşünüyorsun?

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

GIPHY App Key not set. Please check settings

Doğal Doğum Süreci

Çocuğunuzun Başarısına Giden Yol Okumaktan Geçer