Blog Teknolojisiyle Müşteri İlişkileri Yönetiminizi İyileştirme

Şu soruları ele almadan önce: Blog nedir? ve Bir blog işletmeniz için ne yapabilir? , size birkaç “Olursa …” sorusu sorayım.

Unutmayın ki, potansiyel müşterileriniz ve müşterileriniz sizden satın almadan önce, sizin gibi sizi tanımaları ve size güvenmeleri gerekir. Başka bir deyişle, sizinle güvene dayalı ve sürekli bir ilişki içinde olduklarını açık veya gizli olarak bilmeleri gerekir. Onların sizi tanıması, size güvenmesi ve sizi beğenmesi için bir blogdan daha iyi bir yol var mı?

Şimdi, işte “Olursa …” sorularım:

* Blogunuzu oluşturduktan ve yayınladıktan iki dakikadan daha kısa bir süre sonra, sizin tarafınızdan herhangi bir ekstra çaba veya maliyet olmaksızın binlerce potansiyel müşteriye tanıtılacak olsaydı?

* Blogunuz size yüzlerce uluslararası olası müşteriye anında erişim sağlasaydı?

* Ya şehrinizde, eyaletinizde veya ülkenizde sizinkine benzer ilgi alanları ve hobileri olan yüzlerce potansiyel müşteriye anında erişiminiz olsaydı?

* Profilinizde hobilerinizi, mesleğinizi, sektörünüzü, favori kitaplarınızı, filmlerinizi, müziğinizi veya sanatçınızı tanımlayan hiper bağlantılı bir anahtar kelimeyi her tıkladığında blogunuz açılırsa ne olur?

* Başka birinin bloguna her yorum yaptığınızda, web sitenize, blogunuza veya e-postanıza bir köprü bırakabilirseniz ne olur? (ücretsiz mini reklam!)

* Birisi adınızı veya işletme adınızı (tamamen veya kısmen) büyük bir arama motoruna girdiğinde, web siteniz veya blogunuz arama sonuçlarında belirirse ne olur?

* Blogunuza her içerik gönderdiğinizde, spam filtrelerini atlayıp abonelerinizin masaüstünde sizin tarafınızdan herhangi bir ekstra çaba veya maliyet olmadan anında görünürse ne olur? (- satışlarınızı, özel mesajlarınızı veya zamana duyarlı duyurularınızı ellerine veya aslında gözlerinin önüne götürmek için mükemmel bir fırsat!)

* Ya memnun müşterilerinizin kendi oluşturdukları tanıklıklarını blogunuza yerleştirme fırsatı olsaydı? (Bazıları bunu yapmak için inisiyatif alacak olsa da, diğerlerinin teşvik edilmeye ihtiyacı olabilir. Sorun değil. Sadece bunun için bir teşvik fırsatı yaratın! Çabaları için biraz teşvik sunun.)

Şimdiye kadar bir blogun size sunduğu güçlü pazarlama potansiyelini görmeye başlamış olmalısınız. Bunlar, bir blogun size sunduğu güçlü müşteri ilişkileri yönetimi özelliklerinden yalnızca birkaçıdır.

Ama bekleyin! Daha fazlası var!

* Peki ya bu güçlü özellikleri blogathon, teleseminer, web semineri, çevrimiçi makaleler ve diğerleri gibi diğer çevrimiçi ve çevrimdışı çabalarla birleştirirseniz?

* Bunu yapmak müşteri ilişkileri yönetiminizi geliştirecekse ne olur?

* Bunu yapmak iadeleri ve geri ödemeleri azaltırsa ne olur?

* Ya böyle yapmak satışları artıracaksa?

Bir düşünün! Başarılı pazarlama ve satışların hala çok dokunaklı varlıklar olduğunun farkındayım; ancak, yüksek teknoloji çabalarınızı yüksek dokunma çabalarınızla birleştirdiğinizde başarılı olacağınızın da farkındayım !!!

Şimdi orijinal soruları yanıtlamak için, Blog nedir? ve Bir blog işletmeniz için ne yapabilir? :

Kısa web günlüğü olan bir blog, izleyicilerin katılımını teşvik eden etkileşimli web tabanlı bir dergidir. Bir web sitesinin yaptığı her şeyi ve daha fazlasını yapar! Bir blog, web sitenize ve diğer pazarlama çabalarınıza mükemmel bir tamamlayıcı görevi görür. Gönderi adı verilen girişler, önceden belirlenen miktarınıza göre sayfada tarihe göre yayınlanır ve önceden belirlenen sıklığınıza göre marjda arşivlenir.

Bir blog, işletmenize sayısız pazarlama seçeneği sunar. Özellikle bir blog:

* geçmişte zorluk yaşamış görüntüleyenlere, potansiyel müşterilere, müşterilere ve abonelere size anında erişim sağlar.

* e-postaları ve diğer mesajları dağıtmak için harcadığınız zamanı azaltmaya yardımcı olur.

* içerik dağıtım oranlarınızı% 100 artırır.

* arama motoru sıralamanızı iyileştirir.

* sürekli taze içerik yayınlar.

* spam filtrelerini tamamen atlar.

* çevrimiçi görünürlüğünüzü artırır.

* internetteki varlığınızı geliştirir.

* daha fazla ziyaretçi oluşturur.

ve dahası . . .

Öyleyse, henüz bir blogunuz yoksa, size sadece bir sorum var: Ne bekliyorsunuz? !?

Bu son teknolojinin, bu güçlü pazarlama aracının sizi geçmesine izin vermeyin. Çevrimiçi şirketler internetin her yerinde size ücretsiz bloglar sunuyor. Benim tavsiyem, bir veya iki veya daha fazla kapmanızdır! Hepsi olmasa da çoğunun oluşturulması son derece kolaydır, ancak zaten yoğun olan programınıza göre bakımı zaman alıcı olabilir.

Sizin durumunuzda durum buysa, dışarıdan yardım çağırmak isteyebilirsiniz. Yandaki lise bilgisayar teknisyenini veya her zaman fazladan birkaç dolar harcayabilecek bir arkadaşının üniversite çağındaki bilgisayar ana oğlunu veya kızını düşünün.

Sizi şu dileği bırakıyorum: Kazanç potansiyelinizi en üst düzeye çıkarmak için yeni ve yaratıcı yollar aramakta ve kullanmakta her zaman başarılı olabilirsiniz.

Unutmayın: Potansiyelinizi en üst düzeye çıkardığınızda, hepimiz kazanırız! Yapmazsan hepimiz kaybederiz.