Günlük hayatımızın bir parçası olan e-posta dünyasına dönüşmeye devam ederken, bazen kullanıcıyı rahatsız eden küçük sorunlar ortaya çıkıyor. Daha önce, hem ağırlaştırıcı olabilecek hem de çözümler sunabilecek geri dönen mesajlar ve kayıp bağlantılar hakkında konuştuk. Ancak bir e-posta kullanıcısını etkileyebilecek ve hayal kırıklığına neden olabilecek birkaç sorun daha var ve bunları burada ele alacağız ve bunların üstesinden gelmek için yine makul çözümler sunacağız.
Sorun 1 Mesaj Gönderemiyorsunuz
Bir bağlantı sorunu olmasa bile, e-posta göndermeyi deneyebilirsiniz, ancak bunun giden kutunuzda kalmaya devam ettiğini görebilirsiniz.
Çözüm
Tipik olarak bu, bir veya daha fazla e-posta mesajında görünmeyen hasar veya bozulmanın bir sonucu olan bir yazılım sorunudur. Bu sorunu çözmek için, önce gönderilmemiş mesajları metin olarak kopyalayın. Ardından bunları bilgisayarın sabit sürücüsüne veya yedek depolama ortamına kaydedin. Tüm mesajlar kaydedildikten sonra, giden kutunuzdaki tüm mesajları vurgulayın ve sil veya temizle’ye tıklayın. Giden kutunuzu temizlerken baştan başlayın. Sadece gönderilmemiş mesajları metin dosyalarından kopyalayın, yeni e-posta mesajlarına aktarın ve yeniden gönderin.
Sorun 2 E-postada Bir Ek Eksik veya Ek Açılmıyor
E-postanın özellikle kullanışlı bir özelliği, ek gönderme ve alma yeteneğidir. Belgelerin, fotoğrafların veya bu tür diğer bilgilerin iletilmesi, ABD Posta veya ekspres teslimat hizmetlerine kıyasla zamandan ve paradan tasarruf sağlayabilir. Aynı zamanda, ekler gerçek baş ağrısı olabilir. Yaygın bir hayal kırıklığı, bir eke atıfta bulunan bir e-posta mesajı almak, ancak orada hiçbir şey olmadığını bulmaktır.
Çözümler
Yazarın bir eke atıfta bulunması alışılmadık bir durum olmadığından, ancak daha sonra eklemeyi unuttuğundan, genellikle en iyi çözüm, gönderenden bir kez daha denemesini istemektir. Durum böyle olmasa bile, isteğiniz gönderenden tekrar iletmeden önce ekin biçimini yeniden düşünmesini isteyebilir. Sorun devam ederse, gönderenden içeriği bir e-posta mesajının içine yapıştırmasını isteyip tekrar deneyin. Bu, biçimlendirmeyi bozabilir, ancak ek sorunlarını aşmanın etkili bir yolu olabilir.
Ekin silindiğini belirten bir mesaj görürseniz, anti-virüs yazılımınız bir virüs tespit etmiş olabilir ve yine de virüssüz olmanız daha iyi olabilir. Ancak, tüm eklerin ayrım gözetmeksizin silindiğini fark ederseniz, posta özelliklerinizi kontrol edin. Tüm ekleri engelleyen bir kutu işaretlenmişse, ekleri alabilmek için onay işaretini kaldırın. Daha sonra bilinmeyen bir kişiden bir mesaj alırsanız veya mesaj veya ek şüpheli görünüyorsa, eki açmadan mesajı silin.
Bununla ilgili bir sorun, bir ekin iletildiğini görmek, ancak onu açamadığınızı bulmaktır. Sebepler (ve dolayısıyla çözümler) değişir. Bazı durumlarda, sorun, gönderen tarafından kullanılan yazılımın alıcınınkiyle eşleşmemesidir. Eksik bir ekte olduğu gibi, basit bir düzeltme, gönderenden ekin içeriğini takip eden bir posta mesajına kopyalayıp yapıştırmasını istemektir. Biçimlendirme bozulsa bile, bilgilerin özünü yine de öğrenebilirsiniz. Ayrıca, önemliyse, içeriği yeniden biçimlendirmek için kendi kopyalama ve yapıştırma işleminizi de kullanabilirsiniz.
Diğer bir strateji, belgeyi sabit sürücünüze kaydetmek ve ardından onu oluşturmak için başlangıçta kullanılan yazılım programını açmaktır. Bu program kullanılmaya başlandıktan sonra, bilgisayarınız ekin ne olduğunu tanıyabilir ve açabilir. Bilgisayarınızda uygun yazılım yüklü değilse, bunu İnternet’ten indirebilirsiniz; devam etmek için ekrandaki komut istemlerini takip etmeniz yeterlidir.
Sorun 3 Çok Fazla Gelen Postanız Var veya Sahip Olduğunuzu İndiremiyorsunuz
Büyük hacimlerde e-posta alıyorsanız, çeşitli zorluklara karşı savunmasız olabilirsiniz.
Çözümler
Birçok İnternet servis sağlayıcısı, her kullanıcıya sağlanan depolama miktarına sınırlar koyar (bazıları yakın zamanda depolama sınırlarını artırmış olsa da). Önceden belirlenmiş bir sınıra ulaşılırsa (belki de e-postanızı indirmeden çok uzun süre gittiğiniz için veya SPAM veya virüs kaynaklı ileti seline maruz kaldığınız için), ek iletiler onları gönderenlere geri dönecektir.
Elbette doğrudan yaklaşım postanızı indirip sonra ayıklamaktır, ancak e-posta hesabınıza Web postası yoluyla erişmek daha akıllıca bir hareket olabilir. Bu şekilde tüm mesajların bir listesini görebilir ve ilgilenmiyor gibi görünenleri hızlıca silebilirsiniz. Sonuç aynıdır, ancak bu adım, çevirmeli modem kullanıyorsanız indirme süresinden önemli ölçüde tasarruf sağlayabilir. Ayrıca, geniş bant bağlantınız olsa bile ekstra bir virüs koruması önlemi ekler. ISS’nizin sunucusundan mesajları bilgisayarınıza bulaşma şansı bulamadan sildiğiniz için, sivrisinekleri daha sonra değil sizi ısırmadan önce öldürmek gibidir.
Web posta hesabınız yoksa, edinmek kolaydır. Yahoo (www.yahoo.com) veya Lycos (www.lycos.com) gibi bir sağlayıcıya gidin ve kaydolun. Ayrıca kaydolmadan mail2web (www.mail2web.com) veya webmail4free.com gibi bir siteyi de kullanabilirsiniz. Siteye gidin ve e-posta adresinizi ve şifrenizi girin. Seçtiğiniz gibi, okuyup indirmek veya silmek için saklayabileceğiniz tüm gelen postaların bir listesini göreceksiniz.
Alışılmadık derecede büyük mesajlar benzer bir soruna neden olabilir. Yine, bu sorun, ağır mesajların indirilmesinin can sıkıcı bir şekilde uzun sürebildiği çevirmeli modemlerde daha yaygındır. En kötü durumda, diğer mesajları alamayabilirsiniz, çünkü mesajlarınızın saklandığı sunucuyla olan bağlantı, bir süre sınırına ulaşıldığında kopar.
Web postası kullanımı burada da işinizi görebilir. Üçüncü taraf sitesinde oturum açın, gelen kutunuzdaki mesajların listesini inceleyin ve en büyük olanı seçin (çoğu Web posta programı her mesajın boyutunu otomatik olarak listeler). Mesaj potansiyel ilgi çekici görünüyorsa, açın ve okuyun ve ardından silin. Ya da açık bir şekilde spam veya ilginizi çekmeyen bir şeyse, mesajı okuma zahmetine bile girmeden silebilirsiniz. Rahatsız edici mesajı kaldırdıktan sonra, gelen diğer postalarınız artık engellenmeyecektir.
Web postanız yoksa, İnternet Servis Sağlayıcınızla iletişime geçip yardım istemeniz bir seçenektir. Bir müşteri hizmetleri temsilcisi sorun teşkil eden mesajı ISS’nin sunucusundan sildiğinde, kalan tüm mesajları indirebilirsiniz.
Ayrıca, çok fazla e-postanın saklanmasının, teknik değilse bile kurumsal bir sorun olabileceğini unutmayın. İleride başvurmak üzere kaydedilmesi gerekmeyen e-postayı silmek için zaman ayırın. Çok fazla mesajın birikmesine izin vermek, depolama alanını boşa harcar ve onlara bakmanız gerektiğinde önemli mesajları bulmanızı zorlaştırır. Saklanmayı hak eden iletiler için, kolayca bulunabilmeleri ve gelen kutunuzun fazla dolmaması için bir dizi klasör oluşturun.
GIPHY App Key not set. Please check settings