GERÇEKTEN gizli bir müşteri veya gizli müşteri olabilir misiniz? İnsanlar gerçekten dışarıda yemek yemeniz veya alışveriş yapmanız için size para ödeyecek mi? Kesinlikle. ÇOK kez dışarıda yemek yerken ve kendi başıma alışveriş yaparken (ve bunun için geri ödeme alırken) gizli bir müşteri oldum. Aynı şeyi kocam veya bir arkadaşımla yaptım (evet … bazen yemekler iki kişiliktir). Gözlemciyseniz, randevulara uyuyorsanız, çoktan seçmeli soruları yanıtlayabiliyor ve ziyaretinizle ilgili birkaç ayrıntılı paragraf yazabiliyorsa, gizli bir müşteri de olabilirsiniz.
Şirketler, bir hizmet ve ürünü alışveriş yapmak ve deneyimlemek için gizli müşterileri işe alır. Sonra siz (gizemli müşteri) o şirketin talimatlarına göre yazılı bir değerlendirmeyi tamamlar ve teslim edersiniz.
Çoğunlukla gizemli bir müşteri gizli hareket eder (konum, alışveriş yapıldığını bilmez); ancak bazen işe alım şirketi sizden bir çalışana en iyi müşteri hizmeti için bir ödül vermek gibi çeşitli nedenlerle mağazanın sonunda kendinizi ortaya çıkarmanızı ister. Hatta bazıları şimdi ürünün fotoğrafını çekmek için dijital kamera kullanmanızı istiyor.
Gizemli bir müşteri olarak birkaç yıl boyunca alışveriş yaptım ve şimdi bunu yalnızca zamanlamam nedeniyle arada bir yapıyorum. Her şeye rağmen, birçok şirketten bölgemdeki potansiyel gizli müşteri atamaları konusunda beni uyaran haftalık e-postalar alıyorum. Dolayısıyla, bir gizemli alışveriş acentesinin listesine girdiğinizde ve birkaç mağazayı hata yapmadan gizemli bir müşteri olarak paketlediyseniz, tekrar tekrar sorulmaya devam edeceksiniz.
Ruby Tuesday, Applebees, Red Hot and Blue, Burger King, Dairy Queen, Arby’s, CiCi’s Pizza ve daha fazlası gibi restoranlarda kişisel olarak alışveriş yaptım ve yemek için (bazen iki kişi için) geri ödeme aldım.
Kıyafet veya başka eşyalar satan alışveriş merkezi ve outlet mağazalarında alışveriş yaptım ve sabit ücretler ödedim. Kmart gibi bağımsız mağazalarda alışveriş yaptım. Gizemli bir müşteri olarak iki farklı bowling kulvarında bowling oynadım. Gizemli alışveriş şirketi tarafından ödenen kitapçılardan kitap satın aldım. Kocamla gizemli alışveriş şirketi pahasına bir golf sahası ve mağaza alışverişi yaptım. Gizli müşteri olarak marketlerden gaz ve içecek satın aldım.
Ve dahası…
Bankalarda, otobüs istasyonlarında, ev satışlarında / model galerilerde, otellerde, barlarda ve diğer yerlerde gizemli dükkanlar yapmak için teklifler aldım.
Aktif olarak gizemli alışveriş yaparken, zamandan daha fazla teklif aldım. Bu yüzden, gizemli alışveriş deneyimlerimi, geri ödenecek iki kişilik (kocamla) öğünlerle sınırlamaya karar verdim. 40 $ veya 50 $ öğünler küçümsenecek bir şey değil!
Ve aslında kasabada yeni bir et lokantası için bir gizem dükkanı ayarladım. İki kişilik akşam yemeği için bana 35 dolar ödeyecekler. Belki tüm faturayı karşılamayacaktır (yeme şeklimiz) ama güzel bir restoranda akşam yemeği için bu kadar ödeyen bir kupon bulmaya çalışın.
Aynı şekilde, gizemli bir müşteri olarak, yalnızca istediğiniz görevleri, tercihen bölgenizde çalışma programınıza uygun olanları kabul etmelisiniz.
Son bir tavsiye … bir gizemli alışveriş şirketine başvurduğunuzda sabırlı olun. Başvurudan haftalar sonra işlerim oldu. Her şey o zamanki arz ve talebe bağlıdır. Ancak çoğu zaman talep kuralları (ve işi bitirmek için son dakika sıkıntılı olan şirketlerden görev almak için bana iki ve üç kat ücret bile ödendi).
GIPHY App Key not set. Please check settings