Alışılmadık bir keşif yaptınız – günün sonunda yeterli zaman kalmadı. Doğal olarak, yapılması gereken önemli şeyler listeniz asla küçülmez. Herhangi bir şirkette, CEO’nun yapılacaklar listesi sonsuz büyüme potansiyeline sahiptir.
Üst düzey bir yönetici ne yapmalı?
Bu sadece kişisel bir sorun değil. Şirketinizin geleceği, bundan sonra ne yapacağınıza bağlıdır. Kuruluşunuzu mevcut düzlüğünün ötesine götürürken, işinizle ilişki kurma şeklinizi değiştirmelisiniz. Baş aşçı ve şişe yıkayıcısından (CC&BW) CEO’ya (yönetimin kaynağı ve işin yönü) geçişin üç aşaması vardır. Onlar:
* Şirketinize en yüksek değerli katkınızı anlamak ve bu role odaklanmak.
* Lider olarak konumunuzu tanımak ve işin sahibi olmak.
* Diğer her şeyi devretmek ve diğerlerini sorumlu tutmak.
Önceki makaleler, Time Well Spent, geçiş biriyle ilgilidir; Liderlik Vizyonları ikinci geçişi ele alır. Bu makale yetkilendirme sorununu incelemektedir – işi başkasına vermek.
Sorun
Şüphesiz, bir sonraki şirket performans seviyenizin yönetimsel bir değişiklik gerektirdiğine karar verdiniz. Ve umarım, gerekli değişikliklerin yanınızda olduğunu fark etmişsinizdir. CEO (veya bölüm veya departman düzeyinde – üst düzey yönetici) olarak görevleriniz arasında vizyona sahip olmak; üst yönetiminize ve personelinize ilham vermek; müşteriler, satıcılar, yatırımcılar ve kamuoyu vb. ile temel ilişkileri geliştirmek.
Şimdi, ürün tasarımı, işe alma, belki de günlük satışlar gibi bazı değerli şeyleri bırakmanız gerekiyor – geçmişte, çoğu zaman ihtiyaç duymadan hallettiğiniz birçok şeyi – ve kendinizi CEO olarak rolünüze odaklamanız gerekiyor. Ya eskiden yaptığınız tüm bu şeyler? Yetki verin. İşi başka birine atayın. Bu büyük bir anlaşma gibi gelmiyor, neden üzerine bütün bir makale yazasınız?
Yetki veriyor musunuz? Tabii ki. Ama önemli şeyleri devrediyor musunuz? Daha iyi yapabileceğinizi “bildiğiniz” şeyler? “En iyi” olduğunuz şeyler? Muhtemelen değil. Soru şu ki, yapmalı mısın?
En yüksek değerli katkınız
Şirketinize en yüksek değerli katkınızı düşünün. Faaliyetlerinizden hangisi en çok gelir, kar, pazar payı vb. Sağlıyor? Paranın karşılığını en çok nereden alıyorsun? Çoğu üst düzey yönetici gibi, en büyük kaldıracınız çevrenizdeki güçleri harekete geçirmektir – üst düzey personeliniz ve çalışanlarınız, ayrıca önemli müşteriler, potansiyel müşteriler ve satıcılar. Diğer her şey, etki açısından buna ikincil hale geliyor.
Yani cevabı evet. “En iyi” olduğunuz şeyleri bile vermelisiniz. Ve sonra doğru şekilde yapıldığından emin olun. Spesifikasyonlara uygun olduklarından ve zamanında teslim edildiklerinden emin olun.
Tutmanın maliyeti
Şimdi, dikenli kısım. Birçok yönetici, “kritik” olarak nitelendirdikleri sorumlulukları devretmekten kaçınır. İşin doğru yapılmayacağından korkuyorlar. Ya da hiç kimse bu kadar çabuk yapamaz ve zamanında bitmez. Ya da doğru ilgi gösterilmez. Ya da başka birşey. Veya başka bir şey.
Vazgeç! Kuruluşunuzun büyümesi, kritik işlevlere sahip olduğunuz ölçüde bastırılacaktır. Uzman olduğunuzu düşündüğünüz alanlarda tam olarak firmanız zarar görecek!
Ürün tasarımı? Önemli bir bileşenin geliştirilmesini sürdürüyorsunuz, çünkü siz uzmansınız, ancak yine de bir müşteri toplantısındasınız. Personel mi? Yatırım bankacılarıyla bir toplantıda çıkış yapmadığınız ve şehir dışında olduğunuz için iki mühendis işe alınamaz. Satış? Asya’da bir satıcıyla görüştüğünüz için önemli bir anlaşma üzerinde görüşmeler yapılıyor.
Bu hayati işlevlerin her birinin tıkanma noktası olursunuz. Ve sen – tabii ki – “dahil olmam gerekiyor.” Hayır yok. Personelinizi bu işlevleri üstlenecek şekilde geliştirmediğiniz ölçüde, şirketinizin büyümesi yavaşlayacaktır.
İşin de yapılmayacağı korkusunun yanı sıra, üst düzey yöneticilerin (özellikle girişimcilerin) yetki vermemesinin daha sinsi bir nedeni daha var. “Önemli” şeyleri yapmıyorsanız, gereksiz hale gelirsiniz. Ölü ağırlık. Tepegöz. Harika bir Satış Başkan Yardımcınız veya Baş Teknoloji Uzmanınız varsa ne yapacaksınız?
Bu şekilde hissediyorsunuz çünkü birinci ve ikinci geçişleri tamamlamadınız: Şirketinizde kişisel olarak nasıl değer yarattığınızı anlama zahmetine girmediniz ve lider rolünü tam olarak üstlenmediniz. Bu geçişleri yaptıktan sonra geri kalanı için zamanınız olmayacak. Yetki verme, tahttan çekme değil.
Birçok yönetici bu şekilde yetkilendiriyor. “John, bu projeyi üstlenir misin? Önümüzdeki Perşembe yapılmalı. Teşekkürler.” Bu kadar. Sonra, iş eksik geri döndüğünde çileden çıkarlar. Ne oldu? Hesap verebilirliği dışladılar. İşlerin plana göre gerçekleştiğinden emin olmak için yapıyı ihmal ettiler.
Başarılı yetkilendirmenin beş bileşeni vardır.
1. İşi yapabilecek birine verin.
Bu, o kişinin infaz için tüm becerilere sahip olduğu anlamına gelmez, ancak doğru kaynakları savaşa hazırlayabildikleri anlamına gelir. Bazen projenin ilk adımı eğitim olacaktır. Belki de delegenizin hızlanmak için bir seminere katılması veya bir kursa katılması gerekir.
2. Kesin memnuniyet koşullarını iletin.
Zaman dilimi, sonuçlar, bütçe kısıtlamaları vb .; hepsi açıklanmalıdır. Daha azı, başarısızlık için koşullar yaratır. Basketbolla ilgili eski hikaye gibi – ağlar olmadan oyuncular topu nereye atacaklarını bilemezler.
3. Bir plan yapın.
Projenin karmaşıklığına bağlı olarak, ilk adım bir planın oluşturulması olabilir. Plan kaynakları, yaklaşımı veya metodolojiyi, zaman çizelgesini, önlemleri ve kilometre taşlarını içermelidir. Basit projeler bile bir plan gerektirir.
4. Hesap verebilirlik için bir yapı oluşturun.
Proje önümüzdeki altı hafta içinde gerçekleşecekse, bundan iki hafta sonra bir ara toplantı planlayın. Veya haftalık bir konferans görüşmesi veya e-posta ile gönderilen bir durum raporu oluşturun. İlerlemeyi birlikte değerlendirebileceğiniz ve kurs ortasında düzeltmeler yapabileceğiniz bazı mekanizmalar sağlayın. Bu, projenin ve insanların yolunda gitmesine yardımcı olur.
5. Satın alın.
Genellikle zaman dilimleri dış koşullar tarafından belirlenir. Yine de, temsilcinizin elindeki görev için oturum açması gerekir. “Bu önümüzdeki Salı gününe kadar yapılmalıdır” derseniz, bunun mümkün olduğunu kabul etmeleri gerekir. Onun yerine isteyin. “Bunu Salıya kadar alabilir misin?” Size biraz çare olabilir, ancak bu adım genellikle gözden kaçar. Mümkün olduğunda, temsilcinizin zaman çizelgesini belirlemesini ve planı oluşturmasını sağlayın. Sadece rehberlik sağlamanız ve imzalamanız gerekir. General Patton’ın dediği gibi, “İnsanlara işleri nasıl yapacaklarını asla söylemeyin. Onlara ne yapacaklarını söyleyin, yaratıcılıklarıyla sizi şaşırtacaklar.”
Yukarıdaki adımlardan herhangi birini atlarsanız, işlerin istediğiniz şekilde sonuçlanma olasılığını önemli ölçüde azaltırsınız. Öte yandan, adımları titizlikle takip ederseniz, olasılıkları kendi lehinize büyük ölçüde artırırsınız. Bu kendim yapmaktan daha fazla iş değil mi diye soruyorsun. Hayır – değil.
İçin gereken zaman
1) hedefleri belirleyin,
2) planı gözden geçirin ve
3) ilerlemeyi izleyin,
yürütmek için gereken süreye eşit değildir. Bu şekilde kaldıraç elde edersiniz. Çabalarınızı bu şekilde çoğaltıyorsunuz.
(Bazen bir şeyi iletmek, kendi başına yapmaktan daha uzun sürer. Yine de yetkilendirin. Bir dahaki sefere daha kolay olacak.)
Yukarıda projelere atıfta bulundum. Bu, yetkilendirmenin ayrı görevler ve problemler için ayrıldığı anlamına gelmez. Ayrıca devam eden işlevleri de devredersiniz. Süreç her durumda aynıdır.
Bir egzersiz olarak kendinize sorun, neyi devretmek istemiyorum? Neden olmasın nedenlerin bir listesini yapın. Bu projeyi veya işlevi üstlenmek için kuruluşunuzdaki en iyi kişiyi – siz değil – belirleyin. Sonra bir toplantı yapın. Toplantıya yukarıdaki birinci adımla başlayın.
Temel işlevleri verebileceğiniz kimse yoksa, personelinizin durumuna dikkatlice bakmalısınız. Doğru insanları işe alma zamanı gelmiş olabilir. Personel eklemelerini destekleyecek geliriniz yoksa büyümenizi neyin kısıtladığını düşünün.
Asistanınız veya sekreterinizle olan ilişkinizi gözden geçirin. İş yükünün adil payını almalarına izin mi verdiniz? Onlara yapacak kadar sofistike bir iş veriyor musunuz? Yükseltmeye hazırlar mı?
Bazı durumlar, tekrar dalmanızı gerektirir. Belki de şirketinizde belirli bir teknik bilgiye sahip olan tek kişi sizsiniz veya anlayışınız tasarım sürecini hızlandıracak veya bir satıcı veya müşteri ile uzun süredir devam eden bir ilişkiniz var. Devam et, dal. İşinizi yapın – kısaca, projeyi tamamlayın ve liderlik pozisyonunuza devam edin.
Oh, bir şey daha.
Bir şeyi yetkilendirmenin tek noktası, şirketiniz için daha fazla değer yaratan şeyler için sizi özgür kılmasıdır. Zamanınızı kurumsal web sitesi ile uğraşarak geçiriyorsanız, işe alma işlevinden vazgeçmeyin. Zamanınızı satın almaya harcıyorsanız, bir Satış VP’si tutmayın. Sahip olduğunuz en büyük kaldıraç şirketinize liderlik etmektir. Bunun için boş zaman ayırın.
GIPHY App Key not set. Please check settings