Oto Tamir ve Servis Dolandırıcılıklarından Nasıl Kaçınılır?

Telif hakkı 2006 David Maillie

Oto servis istasyonlarının her eyaletteki eyalet başsavcılarına en çok şikayet edenlerden birine sahip olmasının bir nedeni var. Bazıları iyi iş uygulamalarını ve ahlakı destekler, ancak çoğu, ne yazık ki, tamamen kârla ilgilidir ve elde etmek için yalan söylemeleri ve aldatmaları gerekip gerekmediğini umursamıyor. Bunu kanıtlamak için tek yapmanız gereken, aynı sorun veya soruyla birkaç bayiye gitmek. Hepsi aynı sorun (lar) için birçok farklı yanıt, fiyat aralığı ve tahminler alacaksınız ve neredeyse tümü gereksiz ve gereksiz hizmetler veya onarımlar önermektedir.

Bayiye rutin bakım sorusunu ve her serviste neyin önerildiğini sorun. Kullanıcı el kitabınızı açarsanız, size normal sürüş alışkanlıkları için neyin tavsiye edildiğini söyleyecektir ve bazıları size zorlu koşullar için tavsiyelerde bulunabilir. İkliminiz ve hava durumunuz ne olursa olsun, çoğu servis danışmanı size ülkenizin bölgesinin sert ve aşırı hava koşullarına uygun olduğunu söyleyecektir, çünkü bu daha fazla hizmet gerektirir ve onlara daha fazla para kazandırır. Arabanızın buna ihtiyacı olup olmadığı değil, çoğu insan normal şartlar olarak nitelendirilecek ve Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği Birliği ve AAA uyarınca çok daha az bakıma ihtiyaç duyacaktır. Üretici, bu kullanım kılavuzlarını tasarım, araştırma ve test için milyonlarca dolar harcandıktan sonra yaptı. El kitabını dinleyeceğimi düşünüyorum.

Yağ değişimleri arasında önerilen kilometre aralıklarıyla ilgili olarak birkaç bayiyi aradığımızda 3.000 3.500 menzil elde ettik. Ülkenin hangi bölgesini aradığımız önemli değildi. Cevap aynıydı. Birkaç arabanın kullanım kılavuzunu okuduktan sonra, normal sürüş alışkanlıkları için 4.000 5.000 diyor. Daha sonra aradık, bir triger kayışını 60.000’den 70.000’e değiştirmek için doğru kilometreyi sormak, aldığımız yanıt aralığıydı. Kullanım kılavuzları 90.000 -100.000 aralığı verdi. Bu, kar aç satıcıların daha pahalı hizmetleri zorladığının, ek ve gereksiz hizmetler gerektirdiğinin ve temelde müşterileri dolandırıp dolandırdığının kanıtı olumludur. Grupta dürüst yeni bir araba satıcısı bulamadık, ancak üreticilerin önerilerinden daha fazlasını gerektirmeyen bir servis ve tamir atölyesi bulduk.

Önerilerimiz:

1) Kullanım kılavuzunuzu okuyun ve servis için yanınızda götürün. Gerçek bir servis gerçekten tavsiye edildiğinde servis danışmanının sizinle tartışmasına izin verin. Süslü tablolarına ve tavsiyelerine dikkat etmeyin.

2) Garantinizin ürünü kapsayıp kapsamadığını ve gerçekten gerekli olup olmadığını kontrol edin.

3) Walmart’ta yağ değişiklikleri sadece 14,95 $ ‘dır, neden bayinize daha fazla ödeme yaparsınız (bayi ortalaması 26 $’ dır). Yağ aynıdır ve satıcının normal fiyatına göre en iyisi olan sentetik alabilirsiniz. Ek bir bonus olarak, Walmart size gereksiz onarımları veya hizmetleri zorlamayacaktır. Walmart ayrıca lastikler için çok daha ucuzdur, BJ’ler ve Discount Tire da öyle.

4) Kendinize küçük şeyler yapın. Ön cam silecekleri, aynı orijinal ekipman kalitesinden iki set için yalnızca 4 dolara mal oluyor. Bayilerin ne ücret aldığını tahmin edin. Sadece birkaçına, tıpkı yağ değişimlerinde olduğu gibi, hızlı bir şekilde görebildiğimiz gibi, bayinin çok para kazanmak istediğini sorduk – aynı 4 dolarlık silecekler için kurulum dahil 54 dolar. Daha sonra çoğu Otomobil parçası mağazasından satın alın ve ücretsiz olarak kuracaklar.

5) Onarım için bir bayi kullanmanız gerekiyorsa, her zaman etrafı arayın. Sadece onların sözlerine güvenmeyin. Bayiye gitmeden önce, bunları Better Business Bureau (BBB) ​​ile kontrol edin. Müşterilerinin ne dediğini öğrenin.

Burada hatırlanması gereken en önemli şey dolandırılmamaktır. Bazı servislere ihtiyaç vardır, sadece kontrol edin ve bayinin sizden sadece yüksek fiyatlı ve gereksiz bir servis almaya çalışmadığından emin olun. Sahiplerinizin el kitabını alın ve gerekli hizmetler ile ilgili bölümü okuyun, bayinizi ziyaret ettiğinizde size para tasarrufu sağlayacaktır. Servis danışmanlarının tıpkı araba satış görevlileri gibi, ihtiyacınız olup olmadığına bakılmaksızın sizi satın almanızı sağlamak için sürekli eğitildiğini unutmayın.