Nasıl Basitçe Karşı Konulamaz Bir Satıcı Olunur!

Bazı insanların kendileri hakkında doğal olarak başarıyı çeken belirli bir enerjiye sahip olduklarını hiç fark etmediniz. Onların sihirli sırları nedir? Kişisel olarak kim olduğunuzu satış yaklaşımınızda gösterir. Doğru yere gelmediğinizde insanları kandırabileceğinizi düşünmek büyük bir hata. Satışınızı gerçekleştirebilecek veya bozabilecek potansiyel müşterinizi gönderdiğiniz ince bilinçaltı ipuçları.

Kabul edelim – İnsanlar güvendikleri insanlardan satın alır. İnsanlar kendileri gibi insanlara güvenir. Potansiyel müşteriniz gibi ne kadar çok davranırsanız, size o kadar çok güveneceklerdir. Bu, ilişkilerin özüdür.

Beklentilerle yakınlık kurmanın belirleyici faktörleri üzerine çok araştırma yapılmıştır. Önemli olan ne söylediğiniz değil, nasıl söylediğinizdir. Bunlar, ilişki geliştirmek için iletişimdeki üç bileşendir. Kelimeler, Ses nitelikleri ve Fizyoloji. Bu üç element% 100’e eşittir. Arıza hakkında en iyi tahmininiz nedir?

Sözleriniz iletişiminizin sadece% 7’si. Ses kaliteniz% 38 ve fizyolojiniz% 55. Bu, söylediklerinizin en az önemli olduğu anlamına gelir. Bunu nasıl söylediğiniz ve vücudunuzu nasıl taşıdığınız, potansiyel müşterinizle uyum yaratma yeteneğinizdeki en önemli faktörlerdir.

Potansiyel müşterilerinizin dilini konuşmanız önemlidir. Nasıl olduğunuzu zaten biliyorsunuz – diğer kişiyi kendi dünyasına girecek kadar önemsemek için zarif bir ikna edici gerekir. Herkes dünyayı algılamak için farklı gözlükler takar. Sizin işiniz, hangi gözlükleri taktıklarını öğrenmek ve gözlüklerini takarak hizmetleriniz hakkında potansiyel müşterinizle konuşmaktır. Birisi onu anladığınızı hissettiğinde, güven seviyesi önemli ölçüde artar ve satın alma olasılığı daha yüksektir.

Görsel, İşitsel ve Kinestetik olmak üzere üç temel insan türü vardır. Potansiyel müşterinizin hangisi olduğunu belirleyin ve onların dünyasına girin. Unutmayın, farklı durumlarda insanların üçü de vardır. İnsanlar birini diğerlerinden daha fazla tercih etme eğilimindedir. Her iki elinizi de kullanırsınız, ancak birini diğerinden daha fazla tercih etme eğilimindesiniz.

Görsel Kişi İçin Satış Stratejileri

Görsel insanlar yukarı bakma, hızlı konuşma ve yüksek enerji seviyelerine sahip olma eğilimindedir. İyi görünmeyi severler ve genellikle mükemmel giyinirler. Görsel insanlar görsel bilgiyi severler. Görsel terimlerle konuşuyorlar ve sizin de aynısını yapmanızı istiyorlar. Onlar hakkında konuşmayı değil malları görmeyi severler. Ürünlerin görünümü, olumlu bir satın alma kararı vermelerine yardımcı olmada hayati önem taşır.

Görsellere sunumlarınızı aynı anda hem aydınlatıcı hem de ilgi çekici bir şekilde nasıl vurgulayacağınıza dair bir resim sunarken, bu genel bakışı aklınızda bulundurun. Ne aradığımızı görebiliyor musun?

1. Görsel bir olasılık için, bir resim gerçekten bin kelimeye bedeldir. Tabloları, grafikleri, fotoğrafları ve slaytları kullanın. Yazı tahtasını kullanarak sunumunuzu güçlendirin. Varsa videolar getirin.

2. Bilgi toplama sürecini hızlandırmak için görsel kelimeler kullanın. Kendi dilinizle güzel resimler geliştirin. Özetlemede ve kapanışta “Bu size açık mı?”, “Bunun nasıl olacağını hayal edin ….” veya “Bu size nasıl görünüyor?”

3. Ara sıra yukarı doğru bakın. Müşterinizin bir şey hayal etmesini veya görsel olarak düşünmesini istiyorsanız, onlara görsel olarak erişmeleri için rehberlik edebilirsiniz. Yukarı doğru bakmak, kalıcı zihinsel resimler oluşturma yeteneklerini artıracaktır.

4. Satış görüşmesi boyunca görsel müşteriniz için bir şeyler yazın. Özetlerken önemli noktaları not edin. Not almaları için onları cesaretlendirin. Satışı görsel bir müşteri ile kapattığınızda, anlaşmayı görebilmeleri için her şeyi yazın.

5. Profesyonel giyinmek her müşteri için önemlidir. Giysilerinizle ve evrak çantanızla oluşturduğunuz “imajı” arayan görsel müşteri için özellikle önemlidir.

6. Görsel istemciler her şeyi “fark eder”. Ayrıntılara ve işlerin nasıl göründüğüne dikkat edin. Paket ürün kadar önemlidir
Görsellere.

7. Ve son olarak, ama en önemlisi, canlı ve ilgi çekici resimler yapın. Resim ne kadar canlı olursa, etki o kadar güçlü olur.

İşitsel Kişi için Satış Stratejileri

İşitsel insanlar daha merkezli olma eğilimindedir. Gözleri kulaklarıyla hareket etme eğilimindedir. İşitsel insanlar işitsel bilgileri sever. İşitsel terimlerle konuşuyorlar ve sizin de aynı şekilde yapmanızı istiyorlar. Ürününüzü görmeyi değil, duymayı severler. Başkalarının ürününüz hakkında söyledikleri çok değerli bilgilerdir.

Bu bilgiyi zihninize kaydedin, böylece işitsel potansiyel müşterinize uyum sağlayın. Onlara bir miktar ikna edin ve sizden daha fazlasını istemek için onları dinleyin. Ne dediğimizi duyabiliyor musun? Aynı melodiyi söylemeye mi başladık?

1. “Bu size iyi geliyor mu?”, “Bu konuda uyum içinde miyiz?”, “Gerçekler ve istatistikler hakkında daha doğrudan konuşayım mı?” Gibi işitsel kelimeler ve ifadeler kullanın. veya “Bu plaka damgalama makinesi şu anda sahip olduğunuzdan iki kat daha sessiz.”

2. İşitsel müşterilerinize referanslar ve onaylar verin. İşitsel insanlar, duygular veya resimlerden ziyade “kelimeler” ile düşünürler. Ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında başkalarının söylediklerini duymayı severler.

3. İşitsel’in dikkatini çekmek için sesinizi kullanın. Satış noktalarınızı sözlü olarak vurgulamak ve geliştirmek için tonu, sesi, perdeyi ve konuşma hızını değiştirin. İşitsel beklentiler, söyledikleriniz kadar nasıl konuştuğunuza da daha fazla dikkat edeceklerdir.

4. İşitsel müşteriye birçok hikaye anlatın. Satışta hikaye anlatmak herkes için güçlüdür ve özellikle işitsel beklentiler için önemlidir.

5. Onlara bazı bilgiler göndermek zorunda kalırsanız, genellikle bir broşürü okumaktan hoşlanmazlar, bu nedenle faydaları, özellikleri vb. Özetleyen bir kaset gönderin. Ses kasetlerini işitsel lead’lerinizin ellerine ve kulaklarına hemen alın. Şirketiniz TV veya radyo reklamcılığı yapıyorsa, işitsel müşterinize en son reklamlarınızı duyup duymadıklarını sorun.

6. İşitsel potansiyel müşterilerinizle sık sık telefon görüşmeleri yapın. Kısa bir arama bile onlar için çok şey ifade edecek.

7. Kapanıştan sonra, “Hakkında konuşuyoruz (ayrıntıları özetleyin.)” Gibi bir cümle kullanarak anlaşmaları sözlü olarak özetleyin. Unutmayın, İşitsel her şeyi duyar. Onlara, satış görüşmesi bittikten çok sonra da dahili olarak yürütülen kaset çalarlarında oynayacak heyecan verici ve motive edici kelimeler verin.

8. İşitsel insanların size bakmakta ve söylediklerinizi dinlemekte zorlandıklarını bilmek önemlidir, bu nedenle göz teması talep etmeden onlara bakışları için bilinçaltı onay verin. Duyduklarına konsantre olmaları gerekiyor ve bu yüzden sizden uzak duruyorlar. Ayrıca, hızlıca konuşmayın, yoksa onları kaybedersiniz.

Kinestetik Kişi için Satış Stratejileri

Kinestetik insanlar daha düşük anahtarlıdır, tipik olarak hisleriyle bağlantı kurmak için aşağıya bakmayı severler. Kinestetik insanlar kinestetik bilgiyi severler. Kinestetik terimlere tepki verirler ve sizin de aynı şekilde davranmanızı isterler. Ürünlere dokunmayı severler, bu yüzden ellerini ürünün her yerine götürmelerine izin verin. Kararları konusunda kesinlikle kendilerini iyi hissetmeleri gerekir, bu yüzden duygularıyla temasa geçmelerine yardımcı olun.

Bu bölümdeki önemli noktaları, Kinestetik ile birlikte anlaşmalar yapmak için uzun ve sıkı çalışan sert vuruş stratejilerini eve götürürken kavrayın. Bu stratejiler işe yaradığında ve bunları Kinestetik ile işlemleri tamamlamak için kullanmaktan memnun olduğunuzda, başka bir düzlüğe ulaşmış olacaksınız.

1. “Bu konuda rahat mısınız?”, “Bununla ilgili ne hissediyorsunuz?” Gibi kinestetik kelimeler ve ifadeler kullanın. veya “Daha somut bir örneğe ihtiyacınız var mı?” Ortak ilgi alanları, sporlar, aile hakkında konuşun ve duygularını önemsediğinizi onlara bildirin. Onları önemsediğini ve onların arkadaşları olduğunu bilmek istiyorlar.

2. Kinestetik müşterilerle yüz yüze görüşün. Telefon görüşmelerine veya yazılı iletişime fazla güvenmeyin. Sadece bire bir iletişimin verebileceği duyguyu baştan başa, göbek-göbek duygusu arzular. Eşleştirin: eğer ceketlerini çıkarırlarsa, kravatları gevşetilirse, aynısını yapın. Genellikle rahat giyinmeyi severler.

3. Sunumunuza kinestetik fiziksel olarak dahil olun. Broşürünüzü işaretlemelerini sağlayın. Teklifinizi gözden geçirmelerini sağlayın. Kullanabilecekleri bir ürünü sergiliyorsanız, ürünün nasıl bir his olduğunu bulmak için ürünü test etmeleri için onları teşvik edin. Onları ürünü tutmaları, bilgisayarı kullanmaları, arabanın yüzeyini hissetmeleri, taş şömineye dokunmaları, avluda dolaşmaları, deri koltukları koltukta rahat olmaları vb. Konusunda cesaretlendirin. Fiziksel olarak her zaman rahat olduklarından emin olun. Değilse, sunumunuzda “kalmayacaklar”.

4. Ürününüz hakkında ve en önemlisi, ürün veya hizmetinizin onlar gibi insanlar üzerindeki etkisiyle ilgili hareketli, duygusal hikayeler anlatın. Ürününüze ve sattığınız şeye olan duygusal bağlılığınızı güçlü bir şekilde iletin. Ardından bağlılığınızı onlara hizmet etme taahhüdünüzle ilişkilendirin.

5. Ara sıra aşağı doğru bakın. Kinestetik insanlar bunu sezgisel olarak anlayacak ve ürününüze duygusal olarak dahil olduğunuzu bilecek. Ayrıca, aşağıya bakarak ve liderinizi takip etmelerini sağlayarak duygularına erişmeleri için onlara rehberlik edebilirsiniz. Tipik olarak, sürekli göz temasında rahat olmazlar.

6. Kinestetik insanlar genellikle dokunulmayı severler. Sonsuza dek el sıkışırlar, genellikle eski “iki elli, bu teması uzun, uzun süre tutalım” yaklaşımı ile. Bu onlara çok çekici geldiğinden, ara sıra sırtlarına hafifçe vurmak güçlü olumlu duyguları ateşleyecektir. Satışı kapattığınızda veya büyük bir taahhüdünüz olduğunda, el sıkışın. Bu hareket kinestetik bir kişi için çok şey ifade ediyor.
Potansiyel müşteriniz, onları önemsediğinizi bilmek istiyor. Bir satış görevlisinin ürün veya hizmetlerini değerlerine göre satması çok kolaydır. Değerleriniz, ürününüzü satmak için sizi satan şeydir. Potansiyel müşterilerinizin satın alma değerleri, sizin değerlerinizle aynı olmayabilir. Beklenti değerlerinizi öğrenmek için zaman ayırmanız ve ürününüzün etrafında bu değeri deneyimlemeleri için nelerin olması gerektiği çok önemlidir.

Son olarak, kovalamak, satmak, tanıtmak, baştan çıkarmak veya peşinden gitmek yerine satışları çekmek istersiniz. Cazibe, insanların size gelmesidir. Satmak, terfi etmek, baştan çıkarmak ve kovalamak onların peşinden gittiğiniz zamandır. Hayatınızı satışların size gelmesi için kurduğunuzda, zahmetsiz başarıyı hayatınıza davet edin.