Kutunun Dışında Düşünmek – Nasıl Yapılır

Yenilikçiler kalıpların dışında düşünmekten bahsettiklerinde, sorunları çözmek için yaratıcı yollar – olaylara bakmanın yeni yollarını – bulmak anlamına gelir. Nasıl yapıyorlar? Bunu sen de nasıl yaparsın? Önce “kutu” nun ne olduğunu sormalıyız. O zaman bunun dışına nasıl çıkacağımıza bakabiliriz.

“Kutu”, işleri yapmanın ve olaylara bakmanın normal yoludur. Hemen hemen herkesin yaptığı varsayımlardır. O halde kutunun dışında düşünmeye başlamanın en iyi yolu, kutunun içinde düşünmeyi oluşturan tüm varsayımları belirlemek ve bunlara meydan okumaktır.

Büyük içki markalarından biri yıllar önce bocalıyordu ve satışlarını artıracak gibi görünmüyorlardı. Promosyonlar, fiyatı düşürme, daha iyi raf yerleştirme – bunlar “kutuda” çözümlerdi. Sonra birisi varsayımlara meydan okudu: “Ya promosyonları durdurup fiyatı yükseltseydik?”

Fiyat bir deney olarak yükseltildi ve satışlar kısa sürede ikiye katlandı. Görünüşe göre, bazı likör türleri oldukça sık hediye olarak satın alınmaktadır. Alıcılar en pahalı olanı satın almak istemiyorlar, ancak aynı zamanda ucuz görünmek de istemiyorlar, bu yüzden yeterince maliyeti olmayan ürünleri satın almayacaklar. Şimdi fiyatı yükselttiğinizde ve satışları ikiye katladığınızda kar marjlarınıza ne olacağını hayal edin. Kutunun dışında düşünmenin gücü budur.

Kutunun Dışına Çıkma Yolları

Zorlu varsayımlar, güçlü bir yaratıcı problem çözme tekniğidir. Zor olan kısım varsayımları belirlemektir. Yeni bir motosiklet tasarlıyorsanız, “hız önemlidir”, “gazla çalışmalıdır” ve “iki tekerleğe ihtiyaç duyar” gibi varsayımlar yazın, bunların yanlış olduğunu kanıtlamayı beklediğiniz için değil, ancak bunlara meydan okumak yaratıcılığa yol açabileceği için olasılıklar. Belki de elektrikli üç tekerlekli bir motosikletin zamanı gelmiştir.

Yaratıcı çözümlere ulaşmanın bir başka yolu da “saçmalığı varsaymaktır.” Ne kadar açık fikirli olabileceğine bağlı olarak bu ya eğlenceli ya da can sıkıcı. Yaptığınız tek şey saçma varsayımlar yapmaya başlamak, sonra bunları anlamanın yollarını bulmak. Bunu yapmanın en kolay yolu “ya eğer” diye sormaktır.

Ya bir halı temizleme işi yarısı kadar müşteriyle daha iyi durumda olsaydı? Saçma görünüyor ama bununla çalışın. Hmm … daha az stresli belki. Her müşteri üç kat daha değerli olsaydı daha karlı olurdu. Mümkün mü? Temizlemesi kolay geniş alanlar (tiyatrolar, ofisler, toplantı salonları) içeren ticari işler, daha az baş ağrısıyla evlere göre bir günde daha fazla para kazandırır. Bu hesapları almaya odaklanmak, gitmenin en karlı yolu olabilir – o kadar da saçma değil.

Daha yenilikçi fikirlere ulaşmanın bir başka yolu da, düşüncenizi kutunun dışında kelimenin tam anlamıyla yapmaktır. Evden veya ofisten çıkın. Başkalarının bir şeyleri nasıl yaptığına bakın. Ekvador’daki otobüslerde, satıcılar bir ürünü herkesin eline koydu ve satış konuşması yaparken onu ellerinde tutmasına izin verdi. O zaman “ürününüzü” geri vermeli veya parasını ödemelisiniz. Çok etkilidir. İlkeyi işinizde nasıl kullanabilirsiniz?