Konuşulacak Bir Şey: Marka Savunucularına Nasıl Ulaşılır

Aranan Görüşler

Ağızdan ağza reklamcılık, bir pazarlamacının tüketicilerin kullanabileceği en etkili araçlardan biri olmaya devam ediyor, ürün seçimi söz konusu olduğunda diğer tüketicilerin görüşlerine güveniyor. İnternet pazarlamacıları için ağızdan ağza reklamcılığın çevrimiçi eşdeğeri, sosyal medya ve marka savunuculuğudur. Çevrimiçi alışveriş yapanların yüzde yetmiş altısı, ürün satın alırken diğer alıcılardan gelen geri bildirimlere güveniyor. Çamaşır deterjanlarından kahvaltılık tahıllara kadar ürün yelpazesindeki ürünler için İnternet kullanıcıları, sonuçta satın alma kararlarını etkileyen diğer kullanıcılarla bağlantı kurmak için sosyal medyayı kullanıyor.

Marka Savunucuları Kimdir ve Neden Önemlidir?

Yahoo tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma, bu alışverişçilerin, bazen etiketlenmiş marka savunucularının sosyal trendleri ve satın alma alışkanlıklarını şekillendirmede çok etkili olma eğiliminde olduğunu ortaya koydu. Http://SearchMarketing.Yahoo.com üst düzey pazar araştırması yöneticisi Edwin Wong, marka savunucularının her zaman var olan bir grup olduğunu açıklıyor. Ancak web 2.0 araçları onlara daha fazla ses veriyor ve etki çevrelerini genişletiyor. Nüfusun bu küçük kesimi, iyi markaların konuşmaya değer olduğunu düşünüyor ve onları tavsiye etme yolundan çıkıyor.

Bu marka savunucuları, alıcılarınızın küçük bir bölümünü oluştursa da, diğer tüketiciler arasında orantısız bir etkiye sahip oldukları ve genel markanız üzerinde bir etkiye sahip oldukları için önemli bir kısımdırlar. Bu türden sanal ağızdan ağıza söz savunuculuğu, marka savunucularının ikiye bir dönüşüm oranı göstermesiyle son derece etkilidir. Bu grup ürünlerinizin değerine ikna olduktan sonra, onları en etkili satış gücünüz yapacak tutku ve kişiliğe sahip olurlar.

Bağlantı Noktası: Önemli Konular

Niş pazarlarınızla en sesli ve etkili alıcılarla bağlantı kurmak için, parlama noktalarının ne olduğunu bulmanız ve markanızı buna göre konumlandırmanız gerekir. Amacınız geleneksel ürününüzü alıp daha fazla anlam ifade eden bir şey haline getirmektir.

Örneğin, besin barları satıyorsanız, bunları yaşam tarzı, sağlık ve kilo verme gibi idealler etrafında pazarlayabilirsiniz, bu da son kullanıcılar için başka bir atıştırmalıktan çok daha fazla şey ifade eder. Sağlık ve diyete odaklanan çevrimiçi gruplarla bağlantı kurarak, hedef kitlenize ulaşırsınız. Niş pazarlarınızın sıcak konularına bakın ve pazarlama mesajınızı bu sorunlarla konuşmak için ayarlayın.

Bağlantı Noktası: Portal Siteleri

Tüm İnternet alışverişçileri arasında marka savunucuları, bir ürün veya marka seçmeden önce en fazla çevrimiçi araştırma yapma ve en geniş seçenek yelpazesini inceleme eğilimindedir. Bu araştırma sürecinde, mümkün olan en derinlemesine, ikna edici ve açıklayıcı bilgileri sağlayarak ve mümkün olduğu kadar çok portala yerleştirerek onlarla etkileşim kurmak için mükemmel bir fırsata sahipsiniz.

Portal siteleri, kullanıcıların düşüncelerini ve tutkularını paylaşmaları için sosyal medya kanalları sağlar; ayrıca pazarlamacılara, tüketicilere ürünlerinin neden daha üstün olduğunu söylemek için çok tarafsız bir zemin sağlar:

Markalarını seven benzer fikirlere sahip insanları arayan on binlerce hevesli grup ve neredeyse her ürün için on binlerce inceleme mevcut.

Bloglar, çevrimiçi gruplar, ürün inceleme siteleri ve forumlar, savunucuların tutkulu hissettikleri markaları ve ürünleri bulmalarına olanak tanır.

Wong, Bunlar çok bilgili tüketiciler ve araştırma süreçlerindeyken onları gerçekten meşgul etmek istiyorsun. Onlarla bağlantı kurmak için mevcut her yolu kullanmanız gerekir, çünkü bunlar sizin için ürünü hareket ettirebilecek ve markanız için alt çizgiyi taşıyabilecek kişilerdir.