İsabetleri Satışa Dönüştürme

Web sitesi sahipleri tarafından sorulan yaygın sorulardan biri şudur: “Çok sayıda tıklama alıyorum ama satış yok, neler oluyor?” Bu makale, bu sorunu nasıl çözeceğiniz konusunda size bazı ipuçları verecektir.

Ürününüz

İncelenecek ilk alan, sunduğunuz ürün veya hizmettir. Bunun için bir pazar var mı? Bu soruyu cevaplamak için benzer ürünlerin İnternette başarıyla satılıp satılmadığını öğrenmeniz gerekir. Değilse, İnternet stratejinizi yeniden düşünmeniz gerekebilir. Başkaları benzer bir ürünü başarıyla satıyorsa, bu, ürününüz için bir pazar olduğunu onaylama eğilimindedir.

Ardından, rakipleriniz tarafından benimsenen stratejiye ve fiyatlandırmaya bakın. Nasıl karşılaştırırsınız? Ziyaretçileriniz neden rakiplerinizden biri yerine sizden satın alsın? Bu soruları yanıtlamak, durumunuzu iyileştirmek ve daha fazla satış yapmak için kullanabileceğiniz değerli bilgiler sağlayacaktır.

Ayrıca, ürün kalitenize eleştirel bir göz atın. Web sayfalarınızda yaptığınız iddiaları karşılıyor mu? Değilse, ürününüzü iyileştirin veya web sayfanızı daha doğru olacak şekilde değiştirin.

Çözümler Sağlayın

Ziyaretçileriniz bir soruna çözüm arıyor. Ziyaretçilerinizin hangi sorunlara çözüm aradığını biliyor musunuz? Web siteniz, ürününüzün ziyaretçilerinizin problemini nasıl çözeceğini gösteriyor mu? İhtiyaç duydukları çözümü sağlayabilmeniz için ne aradıklarını daha iyi anlamak için kendinizi ziyaretçilerinizin yerine koymanız gerekecektir.

Ziyaretçilerinizi daha iyi anlamanın bir yolu, ziyaretçilerinizin nereden geldiğini izlemektir. Arama motorlarından geliyorlarsa, hangi arama terimlerini kullandıklarını bilmek bazı ipuçları sağlayabilir. Siteniz hakkında bu bilgileri gözden geçirdiğinizde bazı sürprizlerle karşılaşabilirsiniz.

Ziyaretçilerinizin çözülmesini istediği sorunu anladıktan sonra, ürününüzün ihtiyaç duydukları çözümü sağlayacağını göstermek için web sayfalarınızı gözden geçirin.

Site Tasarımı

Sitenizin amatör bir ana sayfadan çok ticari bir web sitesi gibi görünmesi gerekir. Tasarımın sayfadan sayfaya tutarlı olması ve gezinmesi kolay olması gerekir. Fiziksel adres, telefon numaraları ve e-posta adresi dahil olmak üzere iletişim bilgilerinin gösterilmesi gerekir.

Sayfanızın hızlı bir şekilde indirilmesini sağlamak için grafiklerin küçültülmesi gerekir. Ayrıca, web barındırıcınızın İnternet’e hızlı bir bağlantı sağladığından emin olun. Çoğu kişi indirilmesi uzun süren bir sayfayı beklemeyecektir. Sadece rakibinize geçecekler.

Sipariş vermeyi kolaylaştırın. Son zamanlarda çok sayıda insanın sipariş sürecinin ortasında bir web sitesini terk ettiğini gösteren istatistikler gördüğümü hatırlıyorum. Bunun yaygın bir nedeni, sipariş sürecinin çok zaman alıcı ve karmaşık olmasıdır. Sizinkini basit ve hızlı yapın ve daha az satış kaybedeceksiniz.

Web sayfanızın, ziyaretçilerinizi çeken ve onları daha fazla okumak istemesini sağlayan güçlü bir başlığa sahip olduğundan emin olun. Başlığınız aslında “Bu sorunun var, çözüm burada” şeklinde olmalıdır. Web siteniz daha sonra sorunu anladığınızı ve aslında çözümü sağlayabileceğinizi göstermelidir.

Görüşler ve Garantiler

Görüşler ve garantiler, satış seviyeniz üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir. Web’de güvenilirlik oluşturmak önemli bir önceliktir. Kullanılan yaygın yöntemler, bir gizlilik beyanına sahip olmak, bir haber bülteni yayınlamak, memnun müşterilerden gelen referansları yayınlamak ve güçlü bir garanti sağlamaktır.

Müşterilerinizden, ürününüzün onlara nasıl yardımcı olduğu hakkında yorum toplamak için her fırsatı değerlendirin. Bu yorumları referans olarak yayınlamak için onlardan izin alın. Gerekirse, yorumlarını yayınlamanıza izin veren onlara bir hediye verin. Yorum almanın bir yolu müşteri geri bildirim anketidir. Bu, referans almak ve ürününüzü iyileştirmenin veya müşterilerinizin ihtiyaç duyabileceği ek ürünleri geliştirmenin yollarını aramak için kullanılabilir.

Güçlü bir garanti, ziyaretçinize ürününüzü satın almak için daha fazla güven sağlayacaktır. Garantinizi basit ve çok fazla koşul olmadan yapmaya çalışın. Garantinizi her zaman soru veya gecikme olmaksızın yerine getirin.

Sonuç

Web sitenize bolca ziyaretçi gelmesi, içinde olmak için çok olumlu bir durumdur. Bu makalede verilen bazı ipuçlarını uygulayarak, bu ziyaretçileri müşteriniz haline getirebilirsiniz.