Ebay Karlara Nasıl Döndürülür.

Endişelenmeyin, eninde sonunda herkesin geri gönderilen öğeleri alırsınız. Her zaman tüm insanları tatmin edemezsiniz ve bazen birileri size bir şey göndermek isteyebilir. Getiriyi kara dönüştürmek kolay değildir, ancak biraz kararlılıkla bunu yönetebilirsiniz.

Nakliye ücretlerini iade etmeyin: Tavsiyemize uyarsanız ve şimdi daha ucuz malzemeler kullanarak nakliye ücretlerinizden makul bir kar elde ediyorsanız, o zaman yine de iadelerde öne çıkabilirsiniz. Sadece öğelerin ücretini iade edin, ancak nakliye ücretini iade etmeyin. Satışta 1 dolar, kargoda 2 dolar kar eden satıcıları biliyorum. İade edilen bir ürün alırlarsa, gerçekten umursamazlar: hala kârlarının üçte ikisini alabilirler.

Yeniden stoklama ücreti alın: Yeniden stoklama ücreti talep etme hakkınız tamamen size aittir ve bu sizin için kârdan başka bir şey değildir. Ancak, bunun müşterileri çok rahatsız edeceğini unutmayın.

Daha iyi bir tanımla yeniden satış yapın: Öğeyle ilgili bir sorun olup olmadığını artık bildiğinize göre, daha dürüst bir açıklama yazabilirsiniz. Şaşırtıcı bir şekilde, eşyalar bazen ikinci kez daha fazla satılabilir, çünkü bu, sizin eşyayı sattığınızı yaymak için zamana sahipti ve birkaç kişi başka birini arıyor olabilir.

Ambalaj malzemelerini alın: Deneyimsiz alıcılar, her türlü pahalı lüks ambalaj malzemesini kullanarak eşyalarınızı geri gönderecekler ve bir alıcıya ekstra özel bir hizmet vermek istediğiniz bir dahaki sefere tekrar kullanacaklar. Bu arada, eBay’de bir şeyler satın aldığınızda da, yolunuza çıkan her ambalaj parçasını yeniden kullandığınızda paketlemede çok tasarruf edebileceğinizi göreceksiniz. Yine de önce tüm etiketleri çıkardığınızdan emin olun.

Ne istediklerini biliyorsunuz: Sizden bir şey satın alan ve sonra onu iade eden her alıcının en azından onunla ilgilendiğini unutmayın. Onlar potansiyel bir satış lideridir ve daha sonra takip etmek için onları posta listenize eklemelisiniz, eğer ürünü iade ettiklerinde onlara iyi davrandıysanız, size bir şans daha vermek isteyebilirler.

Daha iyi bir modelle değiştirin: Son olarak, alıcı ürünü değiştirme için iade ediyorsa, şu anda stokta bulunan tek yedek modelin biraz daha pahalı bir model olduğunu söyleyin, ancak fazladan ödeme yaparlarsa onu onlara göndereceksiniz. . Yine, sizin için daha fazla kar.

Elbette, bu teknikleri kullanmak isteyip istemediğiniz size kalmış: Mükemmel müşteri hizmetinizin bir parçası olarak bir iyi niyet göstergesi olarak iadelerde nakliye ücretini iade etmenin daha değerli olduğunu düşünebilirsiniz. Sizinle aynı fikirde olma eğilimindeyim: itibarınız paha biçilemez. Eğer ilgilendiğiniz şey kısa vadede olabildiğince fazla kar elde etmekse, o zaman hemen devam edin, ancak uzun vadede birkaç dolar uğruna tekrarlanan işleri feda edebileceğinizi unutmayın.

Bir sonraki e-postada, drop shipping satıcılarının efsanelerine ve büyüsüne ve sizin için neler yapabileceklerine iyi bakın.