Çevrimiçi satış yapmak, ürünleri müşterilerinize düzenli olarak göndermek anlamına gelir. Ancak, çoğu çevrimiçi satıcı gibiyseniz, gönderilen tüm paketlerin yüzde beşinin bir hizmet garantisini karşılayamadığının ve dolayısıyla geri ödeme almaya hak kazandığının farkında olmayabilirsiniz. Sık gönderi yapanlar için bu rakamlar gerçekten artabilir; yine de bu geri ödemelerin neredeyse yüzde yüzü yıllık yaklaşık iki milyar dolar talep edilmiyor. Gönderi denetçisi http://Veriship.com’dan Jeff Lindmark’a dikkat çekiyor. Eğer hak ettiğiniz kredilerin farkında değilseniz, haklı olarak size ait olan parayı kaçırıyorsunuz.
Geri Ödeme İstiyorum Lütfen …
Size para iadesi hakkı verecek çok sayıda senaryo vardır:
Geç gelenler. Tüm paketler, satın alınan hizmet düzeyine ve gönderenin ve alıcının posta kodlarına bağlı olarak ekli bir süre garantisine sahiptir.
Yetkisiz hesap kullanımı. Bu, yetkili hesap kullanıcıları listenizde olmayan bir adresten hesabınıza faturalandırılan herhangi bir gönderi anlamına gelir (bırakma göndericileriniz veya yerine getirme merkeziniz gibi).
Yinelenen faturalandırma. Hem paket hem de fatura düzeyinde bu, büyük ölçüde fazla ödemeye neden olabilir.
Bildirildi, ancak gönderilmedi. Bazen, siz bir gönderi etiketi oluşturduktan sonra müşteriler siparişlerini iptal edebilir. Gönderi yazılım programınızda bu etiketi iptal etmeyi unutursanız, hiç çıkmayan bir gönderi için ücret ödersiniz.
Fırsat maliyeti
Hat üzerinde bu kadar çok para varken, neden daha fazla çevrimiçi satıcının geri ödemelerini takip etmediğini merak edebilirsiniz. Nedeni basittir, tüm bu geri ödemeleri kurtarmak, gönderilen her paket için dikkatli bir takip gerektiren inanılmaz derecede zaman alan bir süreçtir:
Öncelikle her gönderi için takip ve teslimat bilgilerini almanız gerekir.
Daha sonra, ekli garantileri belirlemek için, satın aldığınız hizmet türünü her bir paketin üzerindeki menşe ve teslimat posta kodlarına göre kontrol etmeniz gerekir.
Bulduğunuz her nitelikli paket için garantinizi geçersiz kılacak hiçbir istisna olmadığından emin olmanız gerekir.
Ve son olarak, bulduğunuz her geri ödemeyi telefon veya e-posta yoluyla talep etme sürecinden geçmeniz gerekir.
Sorunları daha da karmaşık hale getirmek için, çoğu taşıyıcı bir zaman sınırı koyar hem FedEx hem de UPS, bu kredileri süresi dolmadan önce bulmanız ve talep etmeniz için size on beş gün verir.
Basit Bir Çözüm
Bir E-Biz çalıştırırken, zamanınızı en yüksek ROI üreten görevler üzerinde harcamanız gerekir. Ne yazık ki, gönderim iadeleriniz, bunları elde etmek için harcayacağınız zaman ve enerjiyi haklı çıkarmaz. Ancak bu, parayı masada bırakmanız gerektiği anlamına gelmez. Http://VeriShip.com veya http://ShippingRefunds.com gibi bir nakliye denetçisi, geri ödemelerinizin peşinden koşabilir, böylece işinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz.
Bu basit bir kavramdır: denetçileriniz haftalık faturalarınızı elektronik olarak doğrudan taşıyıcılarınızdan alır. Faturaları kendi özel yazılımlarıyla analiz ederler, herhangi bir servis arızasını tespit ederler ve vadesi gelen tüm geri ödemeleri güvence altına almak için sizin adınıza taşıyıcıyla iletişim kurarlar. Operatörünüz parayı doğrudan size gönderir.
Neden olmasın?
Ücretleri sabit bir ücret yerine geri kazanılan fonların bir yüzdesi olduğundan, maliyet hiçbir zaman tasarruflardan daha ağır basmaz. Başka türlü sahip olamayacağınız bulduğunuz parayla ödüyorsunuz ve geri kalanını cebe indiriyorsunuz, böylece tam anlamıyla kaybedecek bir şeyiniz yok. Ne kadar çok bulurlarsa, ikiniz de o kadar çok tutarsınız. Bir girişimci olarak, tüm kargo iadelerinizi takip edecek vaktiniz yok, öyleyse neden bir başkasının sizin için parayı bulmasına izin vermiyorsunuz? Lindmark diyor ki, mantramız Bedava para biraz ister misin?
GIPHY App Key not set. Please check settings