Giderek daha fazla insan her gün bilgisayar kullanıyor ve sorunlar ortaya çıktığında profesyonel yardıma ihtiyaç duyuyor. Bu hizmetleri sağlamak karlı bir iş olabilir, ancak kalabalığın arasından nasıl sıyrılabilirsiniz?
– Profesyonel ol. Bazen verilerini veya bozuk anakartlarını kaydedemeyeceksiniz, ancak nedenini basit tutarken açıklayabilirsiniz. Ve çözemeyeceğiniz birkaç yazılım sorunu vardır, bu nedenle gerekmedikçe arızayı kabul etmeyin (örneğin, bilgisayarın değerinden daha pahalı onarımlar). Bir uzman olarak ün kazanacaksınız, insanların sizi dürüst olarak görmeye geleceğini ve bir gün ciddi bir sorun yaşarsanız paha biçilmez olabilecek bir şeyden bahsetmiyorum bile.
– Her zaman yanınızda kartvizit bulundurun. Bilgisayarla ilgili bir tartışmaya ne zaman son vereceğinizi asla bilemezsiniz, bu da size hizmetlerinizi satmak için mükemmel bir fırsat verir. Kartları ayrıca topluluk panolarına ve benzerlerine bırakabilirsiniz.
– Aynı şekilde, müşterilerinizin sizi bulmaları ve geri araması için kolay bir yolu olduğundan emin olun. Onardığınız tüm bilgisayarlara iletişim bilgilerinizin bulunduğu etiketler yapıştırın veya en azından kartvizitlerinizi tüm müşterilerinize verin.
– Kişisel ağınızı küçümsemeyin. Aileniz ve arkadaşlarınız, işletmenizi tanıtmanıza yardımcı olmaktan büyük olasılıkla mutlu olacaktır. Bundan sonra, haber arkadaşlarınızın arkadaşlarına yayılacak ve eğer bilgisayarlarını tamir etmek için iyi bir iş çıkarırsanız size hemen tavsiye edecekler.
– Müşterileriniz için özel bir şey yapın, başka hiçbir yerde alamayacakları biraz daha fazla. Çoğu kişi Antivirüs ve güvenlik duvarları yükleyecektir, ancak daha fazlasını yapabilir ve standart kurulum rutininize Open Office gibi yararlı açık kaynak veya ücretsiz yazılımlar ekleyebilirsiniz. Oyunlar, özellikle kartlar ve masa oyunları, yükleme sürenizin birkaç dakikası dışında hiçbir ek ücret ödemeden oldukça etkili bir bonus olabilir.
– Kendinizi potansiyel müşterilere görünür kılın! Yerel bir gazetede gizli reklamlar veya dost canlısı bir dükkân sahibinin tezgahına bırakılan birkaç el ilanı uzun bir yol kat edebilir. Ayrıca el ilanlarınıza veya reklamınızdan bahseden kişilere daha çekici hale getirmek için özel teklifler ekleyebilirsiniz.
Gördüğünüz gibi, imajınızı geliştirmek ve işinizi tanıtmak için pek çok şey yapabilirsiniz. Sadece hayal gücünüzü kullanın ve hizmetlerinizi tanıtmak ve işinizi büyütmek için kesinlikle orijinal bir yol bulabilirsiniz. Ama asla unutmayın, müşterileriniz en büyük varlığınızdır, onlara iyi davranın!
GIPHY App Key not set. Please check settings