Kredi kartınızdan dolandırıcılık veya haksız ödemeler yapmaya karşı ilk ve en iyi savunmanızın faturanızın ne yazdığını bilmek olduğunu söylemeye gerek yok! Her ay kredi kartı ekstrenizi aldığınızda, onunla oturun ve gerçekten satın aldığınızdan emin olmak için her bir öğeyi kontrol edin. Yanlışlıklar veya sorunlarla karşılaşırsanız, suçlamaları bildirmek ve ele almak için izlenecek prosedürler vardır. Prosedürü takip etmezseniz ve kart şirketi bir kredi raporlama kuruluşunu bilgilendirmeye karar verirse, bu tek bir kredi kartındaki bakiyenizden çok daha fazlasını etkileyebilir.
En yaygın faturalama sorunları nelerdir ve bunlarla nasıl başa çıkmalısınız?
1.Hey, bunu satın almadım!
yapmadığınız kredi kartı ekstrenizi HEMEN halletmek için gerekli adımları atın. Bu bir mağaza hatası olabilir – ancak başka birinin kimliğinizi kullandığının ilk işareti de olabilir. Sorunları başlamadan önce çözmek hayati önem taşır. Kredi kartı şirketinizi arayın ve hatalı olan ödemeyi bildirin – ancak bunu bunda bırakmayın. Suçlamaya itiraz ettiğinizi belirten ve durumu araştırmalarını isteyen yazılı bir mektupla takip edin. Kredi kartı şirketinin araştırmalarını tamamlamak ve sonucu size bildirmek için 45-60 günü vardır. Bu süre içinde sizden bu tutarı tahsil etmek için herhangi bir girişimde bulunamazlar ve bu nedenle sizi bir kredi raporlama kuruluşuna bildiremezler.
2.Bekleyin – Bu aboneliği iptal ettim!
Kredi kartı ile ödediğiniz bir aboneliği iptal ederseniz – örneğin bir dergiye, bir kulübe veya internet servis sağlayıcısına – iptal ve ‘ters ibraz’ın kredi kartı ekstrenizde görünmesi bir veya iki ay sürebilir. Yine, kredi kartı şirketine o hesabın iptal edildiğini bildirin ve masrafın faturadan çıkarılmasını isteyin.
3. Faturam doğru olmuyor!
Onlar ‘ nadirdir, ancak matematiksel ve raporlama hataları olur. Faturanızda raporları ile makbuzlarınız arasında bir tutarsızlık fark ederseniz, kredi kartı şirketine bir mektup yazın – adresi kredi kartı anlaşmazlıklarını bildirmek için kullandığınızdan emin olun. İtiraz edilen ücretler için hem faturanın hem de makbuzlarınızın kopyalarını ekleyin.
4. Bu elbiseyi iade ettim!
İptal edilen bir abonelik gibi, bazen geri ödeme için bir veya iki faturalandırma döngüsü alır Kredi kartı faturanızda görünmek üzere iade edilen ürünler üzerinde. Kredi kartı şirketine yazın ve iade makbuzunuzun kopyalarını ekleyerek masrafın faturanızdan çıkarılmasını isteyin.
5. Ne demek, gecikme ücreti var ??
Gecikme ücretlerine karşı en iyi savunmanız, ödemenizi kredi kartı şirketine ulaşmanız için bolca gönderdiğinizden emin olmaktır. oluşturulma tarihi. Kredi kartı şirketlerinin ödemeleri postalama tarihine göre değil, alındığı ve / veya postalandığı tarihe göre tarihlendirdiğini unutmayın. Geç bir ödemenin kredi kartı faturalandırmanız ve kredi geçmişiniz üzerindeki etkisi nedeniyle, bazen onları ‘geri almaları’ için denemeye değer. Ödeme, hesabınıza gönderilmeden önce banka hesabınızda aktarılan bir çeke benzer bir kanıtınız varsa – ve ödeme geç ödeme tarihinden önce ise, kredi kartı şirketine yazabilir ve masrafların incelenmesini isteyebilirsiniz.
GIPHY App Key not set. Please check settings