Tatil sezonu hızlanırken, alışveriş yapanlar gruplar halinde çevrimiçi oluyor. Aslında, tüketiciler çevrimiçi alışverişin kolaylığına ve rahatlığına giderek daha fazla alıştıkça, bu yıl çevrimiçi tatil satışlarının yüzde yirmi artacağı tahmin ediliyor. İnternet iş danışmanı Ana Rincon (http://OnlineBusiness.About.com) tatil sezonu boyunca çevrimiçi satışlarınızı artırmak için on ipucu açıklıyor:
1. Web sitenize ince ayar yapın. Yılın en büyük satın alma sezonu, yavaş yüklenen bir siteye sahip olma zamanı değildir veya tatillerde meşgul alışveriş yapanların beklemeyeceği sayfalar bulunmaz.
2. Müşterilerinizin deneyimine rehberlik edin. Ürünlerinizi, müşterilerin aradıkları şeye odaklanmalarını kolaylaştıracak şekilde düzenleyin. Öğeleri O’na Hediyeler, Ona Hediyeler, 2-4 Yaş İçin Oyuncaklar gibi kategorilere ayırın.
3. Hediye çekleri sunun. Rincon açıklıyor, Birçok alıcı tam olarak ne alacağını bilmiyor ve bir hediye sertifikası harika bir alternatif. Çevrimiçi teslimatla, alıcılar Noel Günü’ne kadar ve hatta Noel Günü’ne kadar satın alabilirler ve satın aldıkları ürünleri alıcılarına zamanında ulaştırabilirler.
4.Hediye paketleri ve hediye kartları sunun. İnsanlar zamandan kazanmak ve zorluklardan kaçınmak için çevrimiçi alışveriş yapıyor. Sipariş ettikleri hediyeleri fiziksel olarak almak için zamanları yok ve sonra onları paketleyip tekrar gönderiyorlar. Bu hizmeti sunarak ürünlerinize değer katar ve rekabet avantajı kazanırsınız.
5. Dilek listeleri sunun. Birçok alışveriş sepeti sisteminde zaten yerleşik bir istek listesi özelliği vardır. Alışveriş yapanlar, sitenizden istediklerini seçebilmeli, bir liste oluşturabilmeli ve diğer alıcıların başvurması için orada saklayabilmeli veya doğrudan onlara e-posta gönderebilmelidir.
6. Gönderim ve teslimat bilgilerini web sitenizde oldukça görünür hale getirin. Tatil müşterilerinin bir numaralı endişesi, alıcılarının paketlerinin zamanında ulaşmasıdır. Müşterinizin sipariş vermeleri için tam olarak kaç gün kaldığını söyleyin ve hediyelerinin Noel’e kadar ulaşacağından emin olun.
7. Ücretsiz gönderim sunun. Zarar almıyorsun, sadece bu maliyetleri fiyatına katıyorsun. Http://Shopping.org tarafından yapılan bir ankete göre, tüketicilerin yüzde yetmiş beşi ücretsiz gönderiyi önemli bir satış noktası olarak görüyor. Bu ekstra ücretleri hesaplamaları gerekmediğinde, bu onlar için çok daha basit ve daha uygun. Yani sonuçta hem siz hem de müşteriniz mutlusunuz.
8. Tıklama başına ödeme reklamcılığından yararlanın. Bu pazarlama türü, hızlı geri dönüş sağlar. Bütçenize ve anahtar kelimelerinize karar verin, ancak ilerledikçe esnek olun ve gerektiğinde ayarlamalar yapın.
9. Tatil dönemlerinde bir e-posta kampanyası oluşturun. Rincon’u önerir, bültenlerinizi ve e-postalarınızı hediye ipuçlarını paylaşmak ve özel indirimleri duyurmak için kullanın. Bilgilendirme haber bültenlerini promosyonlar ve ürün özelleriyle karıştırın.
10. Birden fazla ödeme seçeneği sunun. Alıcılar kredi kartıyla ödeme yapabilmeyi umuyor ve PayPal ve diğer alternatif ödemeler daha yaygın hale geliyor. Yalnızca havale veya banka havalesi yoluyla ödeme kabul ettiğinizde satışlarınızı ve müşterilerinizi ciddi şekilde sınırlandırırsınız, bu nedenle mümkün olduğunca çok seçenek sunun.
Bu tatil sezonunda çevrimiçi satışların 33 milyar dolar olarak öngörülmesiyle, e-ticaret endüstrisinde bol miktarda kâr var. E-ticaretinizde bu basit teknikleri kullanarak, bu satışlardan payınızı maksimize edebilir ve yılın en yoğun perakende sezonunda nakit para kazanabilirsiniz.
GIPHY App Key not set. Please check settings