Başarılı Bir Web Hosting İşletmesi Nasıl Kurulur?

Kendi barındırma işinizi kurduğunuzda, dikkate almak isteyeceğiniz birçok şey vardır. Anlamanız gereken en önemli şeylerden biri, müşterileri nasıl çekeceğinizdir. İşletmenizle sağlam bir müşteri tabanı oluşturmak için bilmeniz gereken dört önemli faktör vardır. Bayi iseniz, paketinizi hangi şirketten satın alacağınızı bilmek isteyeceksiniz.

Ayrıca, bir barındırma işletmesi yürütmek için gerekli becerilere sahip olmanız gerekecektir. Dikkat etmek isteyeceğiniz ilk konu, web sitenizin tasarımıdır. Bu, bir ziyaretçinin sitenizi yüklerken göreceği ilk şeydir ve iyi bir izlenim bırakmak isteyeceksiniz. Sitenizin tasarımından etkilenmezlerse, müşteri olma olasılıkları düşüktür. Web sitenizde kolay bir gezinme menüsü olmalıdır, çünkü çok az kişi sitenizde nasıl hareket edeceğini anlamak için zaman ayıracaktır. Ayrıca bir şablon yerine özel bir tasarım kullanmayı denemelisiniz.

Binlerce web sitesi genel şablonlar kullanıyor ve hepsi aynı görünüme ve hisse sahip. Diğer herkesle kaynaşmaya çalışırsanız çevrimiçi başarılı olamazsınız. Öne çıkmanın bir yolunu bulmalısınız ve siteniz için özel bir tasarım kullanmak ilk adımdır. Profesyonel bir görünüme sahip olmak istiyorsunuz. Müşterileri bir bütçeyle karşılayabilecek çeşitli farklı barındırma paketleri sağlamak da önemlidir. Müşteri hizmetlerini telefon, anlık mesajlaşma veya e-posta yoluyla sunmaya karar verseniz de, sorulara hızlı yanıt verdiğinizden emin olun. Bir günden uzun sürerseniz, hizmetiniz zayıf görünecektir.

Biraz paranız varsa, bir teknik destek departmanına yatırım yapmaktan korkmayın. Buna değer ve şirketinizi mevcut diğer binlerce barındırma hizmetinden ayıracaktır. Ayrıca, web sitenizde müşterilerinizin sitelerini nasıl optimize edeceklerini veya pazarlayacaklarını daha fazla öğrenmelerine yardımcı olacak eğitimler sunmalısınız. Hedefiniz e-ticaret sitelerine sahip müşterilerse, işlerini nasıl kurabilecekleri hakkında makaleler yazın.

Müşterilerinizin fikir veya bilgi alışverişinde bulunabileceği bir forum başlatmak faydalı olabilir. Bu, müşterilerin birbirlerinin sorularını ve sorunlarını yanıtladığı bir tür teknik destek işlevi görebilir. Aynı zamanda, bir forum başlatırsanız, mükemmel hizmet vermeniz kritik önem taşır. Bir müşteriyle hata yaparsanız, diğer müşterilerinizin çoğunun bunu öğrenmesi çok uzun sürmez.